iPad在中国内地保修政策是:主机一年,主要部件两年。iPad还在主要部件保修期内可到苹果售后检测,有可能要支付检测费,有质量问题可拿到官换机或官翻机。iPad过了两年保修期后,有质量问题就不能再无偿更换,只能有偿维修或加大钱更换整机。
iPad是由苹果公司于2010年开始发布的平板电脑系列,定位介于苹果的智能手机iPhone和笔记本电脑产品之间,通体只有一个按键,(屏幕中有4个虚拟程序固定栏)与iPhone布局一样,提供浏览互联网、收发电子邮件、观看电子书、播放音频或视频、玩游戏等功能。由英国出生的设计主管乔纳森·伊夫(Jonathan Ive)(有些翻译为 乔纳森·艾维)领导的团队设计的,这个圆滑、超薄的产品反映出了伊夫对德国天才设计师Dieter Ram的崇敬之情。iPad在欧美称Tablet PC。 具备浏览网页、收发邮件、普通视频文件播放、音频文件播放、玩一些游戏等基本的多媒体功能。由于采用ARM架构,不能兼容普通PC台式机和笔记本的程序,可以通过安装由Apple官方提供的iWork套件进行办公,可以通过iOS第三方软件预览和编辑Office和PDF文件。
要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器,所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保,因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内,那么就可以享受到下面的免费保修了。
目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone,因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样,下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。
国行/港行iPhone保修政策
经过央视的报道之后,国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动,同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同,所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样,具体见下图:
在苹果的官网上关于iPhone的保修信息可以查到两则,关于iPhone
4/4S的信息是在一年保修范围内非人为因素引起的SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖问题,苹果将给予对应部件的更换,更换后的部件享受最少90天的保修期,但是整机保修时间不变;而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题,苹果将直接予以更换一台新机器,更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。具体见下图:
iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的制造工艺和iPhone
4/4s存在差异,因此它们的保修范围和内容也有点出入,iPhone5、iPhone 5S以及iPhone
5c的SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按键等部件有问题,苹果将给予对应部件的更换,更换后的部件享受最少90天的保修期,但是整机保修时间不变;而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题,苹果将直接予以更换一台新机器,更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。
大陆地区因为央视报道之后在保修方面做了相应调整,不过香港地区依旧执行的是苹果之前的保修政策:在保修期内的iPhone出现非人为因素引起的问题,苹果将直接更换一台新机器,如果更换前的机器保修时间超过90天的话,更换后的新机将继续按照现有的保修时间计算,如果不足90天的话则按照90天的保修时间计算。
当然,如果iPhone过了保修期,依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机,只不过要根据不同的型号收取相应的费用,而且费用也不算便宜。
前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点,包括苹果零售店、苹果授权经销商。
苹果手机保修期限是购机之日起1年。
当你选择激活手机后,这时候苹果官方会收到你的机器激活信息,开始计算你的质保期。但如果服务器出现了一些问题的情况下,你的手机会默认为在激活串号的时候也激活了质保期。
如果你的苹果手机出现了跳保其实不用太着急。一般情况下,当你的机器被激活后,72小时后系统会再对手机的质保期进行一次精确调整。如果发现你的机器激活期信息不相符,系统会自动修改你的质保期。如果过了72小时后,你的机器依然未能恢复成正常的质保期,其实你也不用过分担心。
苹果手机保修注意事项:
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买。如果通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须提供额外的信息。
可以维修的,只不过在品牌售后维修,由于过保,是需要用户付费维修的,而且苹果维修费用过高。
你也可以去外面的手机维修店里面进行维修。
IPhone是苹果公司旗下研发的智能手机系列,它搭载苹果公司研发的iOS手机操作系统。第一代iPhone于2007年1月9日公司CEO史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售。
2013年9月10日,苹果公司推出第七代产品iPhone5C及iPhone5S,iPhone5S于同年9月20日正式发售。第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日正式发布。2016年9月8日,iPhone 7和iPhone 7 Plus正式登台亮相,9月9日开启预约,9月16日正式开卖。2017年9月13日,苹果公司发布三款全新iPhone,47英寸的iPhone 8、55英寸的iPhone 8 Plus和58英寸的iPhone X。
苹果手机保修期过了,损坏后同样是可以维修的。
只不过在品牌售后维修,由于过保,是需要用户付费维修的,而且苹果维修费用过高。
如果损坏的是主要部件,建议用户去所在地通讯市场,找一位可靠的师傅维修,这样维修费用相对较低。
当然如果用户不放心在外维修,还是可以选择在品牌售后付费维修的。
iphone刚买的但保修期都过期了有两种情况:
1、买的是二手机,且买卖双方已明确,这种情况手机出故障只能自己出钱维修。
2、买的是新机且是正品行机,但商家给的是二手机、水货机或库存机,保修期已经过期或没有保修;这种情况可以先要求商家换机或退款,如果协商不成可以到315消协或到工商部门投诉,争取自己的合法权利。
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