您好,感谢您选择联想产品。
安卓40以上系统都自带了截屏功能,在屏幕点亮情况下您只需同时按电源键和音量键的下调键一段时间,即可对当前手机屏幕进行截屏,截屏的在图库中可看到。
可以参考如下图:
感谢您对联想的支持,后续产品在使用过程中若有其他问题,欢迎您通过
联想官方服务支持网站:http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
联想乐问吧:http://asklenovomobilecom
进行查询和了解。祝您生活愉快!
联想A5000平板支持在线OTA升级系统,正常情况下,您先到设备的“系统设置--存储”下面切换默认的存储卡为“内置存储卡”,并保证空间还足够存储下载的升级固件包文件。
然后在wifi网络下,去设备的“系统设置--关于设备--系统更新”下面,下载固件--立即升级--自动重启设备,待几分钟后就可以升级完成,进入系统桌面了。
此步骤无特别的风险,可以放心升级,升级过程中保证设备电量充足即可。
如果还是升级失败的话,有可能是由于之前系统异常导致的,您可尝试先恢复一下设备的出厂设置(注意备份机身联系人、短信等重要资料)后,再尝试操作升级。
若是由于之前有Root获取权限过,导致的在线升级相关程序异常,升级失败,需要刷机升级系统来使用了。
由于自行刷机存在一定的风险性,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心升级系统使用。地址您可以登录官网查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A5000机型固件下载地址:http://asklenovomobilecom/q-111464html
固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
您好,抱歉带来不便。
设备连接电脑若要实现数据同步功能,需打开设备的USB调试(路径设置-开发人员选项-USB调试),首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:http://asklenovomobilecom/q-114017html
若比较异常,无法正常操作实现相关功能,建议您尝试确认及操作以下:
1、卸载手机端及电脑端同步软件,重新安装后连接测试,或是更换其它同步软件测试使用。
2、可能是相关数据接口异常导致的,请您先更换其它数据线尝试;
3、若有条件,也请您更换至其它电脑(或系统)上连接测试;
4、若之前可以正常连接,近期才出现此问题,也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作;
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,也有可能是本身手机数据接口损坏导致的,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。
您可以访问官网网点查询:
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
尊敬的用户您好!
这是联想常见问题知识库,里面有比较全的答案和知道过程和解析:
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/Modules/doclistaspx
更多手机相关问题讨论,欢迎访问联想官方社区-手机乐粉家:
http://clublenovocomcn/lefenhtml
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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