自从手机的root权掉后，就一直获取不了了，电脑上也不行了，我手机是联想P770

尊敬的联想手机用户，您好！

Root权限，就相当于当前手机系统的最高管理权限。

获取Root权限后，用户可以对系统文件进行编辑以及删除，例如卸载系统预置软件、修改文件配置参数等。因此，可能会由于对系统文件误操作，导致一系列不可预计的异常，例如系统功能缺失、不开机等。另外，由于用户自行root而导致设备故障，可能会影响到正常的保修状况。为了您的利益着想，官方并不鼓励用户自行获取Root权限了，以上请您理解。

若您的联想手机P770无法连接电脑，请问您是否有自行刷机？

A：若有自行刷机，建议刷回官方固件尝试处理问题；由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将影响您设备的正常保修情况。

所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。

当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：

http://asklenovomobilecom/q-111263html

请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。

B：若未自行刷机，请先重启机子尝试；若无效，不排除是系统异常导致；建议备份数据恢复出厂设置尝试（请注意备份机身联系人和短信息，否则有丢失风险），如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。

联想授权维修站点查询：http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

尊敬的联想手机用户：

你好，ROOT以后影响保修，而且是有风险的，因此不建议您自行操作，如果在过程中出现错误，可能造成机器无法正常使用，甚至造成机器损坏，建议联系服务站工程师为您检测

下面是服务站的查询链接，您能查到详细地址以及****

联想手机服务网点查询：wwwlenovomobilecom/support/mapaspx

您好，感谢您选择联想产品。

很抱歉，因为root存在一定的风险，且可能会影响到设备正常的保修状况，官方并不鼓励用户自行获取Root权限了，请您谅解。目前也暂不提供root相关的技术支持，请您慎重考虑，避免操作不当造成您的产品无法预估的负面结果。

您可以到乐问吧浏览，或许有您需要或者关心的内容:http://asklenovomobilecom/。

希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

电脑安装甜椒,打开手机设置,应用程序,调试,勾选,USB调试模式,,,,连接数据线到电脑,选择甜椒,应用工具,,,选择ROOT破解,,,重启后提示成功,安装SUPERUSER即可刷机工具你可以试试XIAZAIBA的刷机工具目前安卓手机并没有统一ROOT方案，一个是因为硬件不同，系统版本不同，系统ROM开发商不同，所以ROOT就不一样。比如联想A60可以用刷机精灵ROOT,A66T可以用Z4ROOT,中兴V88O可以用卓大师，联想P770可以用百度一键ROOT………………等等等等，，同款手机换新系统，ROOT方案也不同。。。

root是系统中唯一的超级用户，相当于Windows系统中的administrator用户。其具有系统中所有的权限，如启动或停止一个进程，删除或增加用户，增加或者禁用硬件等等。

root存在一定的风险，且可能会影响到设备正常的保修状况，并不鼓励用户获取Root权限了。

一、因官方限制获取权限，导致多数ROOT软件无法完成，可以卡刷ROOT包，但操作复杂，没有基础不宜操作（进入官方论坛有详细教程）。

二、可以使用软件甜椒刷机助手ROOT功能获取权限。

1、手机连接上甜椒刷机助手，只要手机开启USB调试，就会自动引导安装手机驱动(如果驱动安装不了，可以用360手机助手、豌豆荚、91手机助手这些工具安装下)。

2、安装驱动完毕后跟甜椒连接成功，如图：

3、手机连接上甜椒后，可以查看手机信息和检测手机安全。

4、手机一键ROOT，在甜椒首页手机信息上可以看到手机是否ROOT。

5、手机还没有ROOT的话，就点开“实用工具”里面的“一键ROOT”，就会进入自动ROOT的流程了。

6、等待甜椒刷机助手提示ROOT完毕就可以了。

主要是硬件兼容性不好，或者ROOT工具软件兼容差或功能不完善造成的。

有时候因为系统使用时间长，系统不稳定，软件多，兼容性问题严重，可能一次无法完成，可以多尝试几次。

建议手机安装稳定、功能比较完善、兼容性好的辅助软件完成。

如百度ROOT，360超级ROOT等等。

1、手机安装，打开。

2、自动检测，点击一键ROOT，就可以了。

建议更换字体使用字体管家，相对稳定、兼容性好。

电脑安装甜椒,打开手机设置,应用程序,调试,勾选,USB调试模式,,,,连接数据线到电脑,选择甜椒,应用工具,,,选择ROOT破解,,,重启后提示成功,安装SUPERUSER即可刷机工具你可以试试XIAZAIBA的刷机工具目前安卓手机并没有统一ROOT方案，一个是因为硬件不同，系统版本不同，系统ROM开发商不同，所以ROOT就不一样。比如联想A60可以用刷机精灵ROOT,A66T可以用Z4ROOT,中兴V88O可以用卓大师，联想P770可以用百度一键ROOT………………等等等等，，同款手机换新系统，ROOT方案也不同。。。