现在的智能手机，ID账号和密码是存储在专用位置，刷机是不能刷掉的。
手机锁屏密码忘了，可以使用激活手机时绑定的帐号和密码解锁，并重置锁屏密码和绑定手机号。
然后新密码解锁即可。
方法1、可以采用软件获取（以甜椒刷机助手ROOT功能为例）。
1、手机连接上甜椒刷机助手，只要手机开启USB调试，就会自动引导安装手机驱动(如果驱动安装不了，可以用360手机助手、豌豆荚、91手机助手这些工具安装下)。
2、安装驱动完毕后跟甜椒连接成功，如图：
3、手机连接上甜椒后，可以查看手机信息和检测手机安全。
4、手机一键ROOT，在甜椒首页手机信息上可以看到手机是否ROOT。
5、手机还没有ROOT的话，就点开“实用工具”里面的“一键ROOT”，就会进入自动ROOT的流程了。
6、等待甜椒刷机助手提示ROOT完毕就可以了。
方法2、因官方限制获取权限导致ROOT软件成功率很低，选择卡刷ROOT成功率高，
卡刷root前的准备工作：
1：下载zip格式的root包（官方论坛下载）,下载下来先放到电脑上，不要解压。
2：确保手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把上面下载的root包放到手机的sd卡的根目录下
3:手机里必须先要刷入第三方的recovery
开始root操作：
1：手机用usb数据线连接上电脑之后，把上面下载下来的zip格式的root包复制到手机的sd卡的根目录下方便找到。
2：然后先完全关闭手机，手机机状态下同时按住按住音量上键 + 电源键 + home 键进入recovery界面，注意：recovery界面里按音量键表示选择，按开机键或HOME键表示确认），依次执行
3：接着按手机的音量键选择install zip from sdcard，然后再选择choose zip from sdcard，然后找到刚才放到手机sd卡里zip格式的root包 XXXXzip，然后按音量键选中，然后按HOME键或开机键进行确认，接着选中 Yes-install XXXXXzip并确认开始刷机。
4：等待刷入完成，刷完之后返回到recovery主界面，然后选择reboot system now 重启手机就可以了。
5：root完成。
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