三星gt-n7102怎样和电脑连接

三星n7102手机连接不上电脑，请检查：

1手机需要处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3关闭USB调试尝试。

4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。

6若依然无效，请重启手机和电脑。

7检查是否使用的是原装数据线。

8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9更换其他电脑尝试。

　　您好，感谢您使用三星产品！

　　根据您的描述，如手机与电脑通过大容量存储方式连接，把您想要传输到手机的文件如、音乐等复制到可移动磁盘中。具体操作如下：

　　一、下载并安装Kies软件。

　　如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能是因缺少手机驱动导致无法连接，请登录以下网址： http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP，下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。

　　二、手机与电脑连接。

　　1在待机模式下，点击左下角菜单键，并选择设定。

　　2向上滑动屏幕，点击开发者选项。

　　3取消USB调试的对钩。

　　4将数据线直接和手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。

　　5连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，然后打开设备（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。

　　如果尝试了上述所有操作仍解决不了问题，则可能是跟您电脑系统的兼容程序有关，建议您更换其他电脑尝试连接。

　　希望以上回复对您有所帮助，祝您愉快！

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：

1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：（若是安卓43系统，需要安装kies3软件）http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407

2手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号，手机会提示点击次数（7次左右），然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消

3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。

4连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘—  已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝。

5若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

6断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件

7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

若通过以上方法依然不能连接，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。服务中心查询请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。