请问是否有连接耳机呢？若有连接耳机，建议拔掉耳机试试的，若没有连接耳机，建议将手机重启一下试试的，还是不行，建议还原出厂设置试试，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除手机任何数据的。如果还是不行，建议去当地售后服务中心检测处理的，那里会有相关人员给处理好的，还请放心的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
很抱歉给您带来的不便，建议您尝试以下操作试试：
1、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
2、通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您手机的系统。您可以进入设置->更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清空异常数据。注意：此项会丢失用户存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息。 4、您可以使用固件升级恢复试试的哦， 方法是您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
1耳机模式是自动切换的，手机没关闭耳机模式的功能的。
2应该是：这个微动开关失效引起的，就是耳机已经拔出，但是开关没有及时断开。
3可以尝试快速拔插耳机多次，看看是不是可以让耳机标志消失。
4如果还是不行，应该要拿到手机的售后网点更换个耳机插孔了。
5耳机模式都是自动切换的。当耳机插入，这个耳机标记就会出现。
6如果拔出耳机，开关断开，耳机模式就会自动消失。
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