三星部分机型支持远程控制功能,该功能可通过电脑端操作手机,可以实现“拨打我的手机”、“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能。
以三星NOTE3系列机型为例,自助解锁方法如下。
一、远程控制条件:
1、远程控制功能、移动数据(或WLAN)开启状态
2、手机绑定三星账户
二、如果以上条件具备,如果是手机屏幕锁数字密码忘记:
1、登陆https://findmymobilesamsungcom/网址。
2、使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
向左转|向右转
三、不符合远程控制功能使用要求:
请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星手机的开机密码忘了之后可以通过格机强制清除锁屏密码,回到初始界面,具体的操作步骤如下:
1、在手机的关机界面,长按电源键加音量上键,进入到三星手机的re boot界面。
2、用音量键上下翻页,电源键点击确认,选择确认we data 页面,选择下面的yes 用电源点击确认。
3、清除完成后,然后点击友谊wipe cache partition,要在下面选择,yes 点击确认键,即可清除数据,恢复到初始界面。重新设置解锁密码即可。
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您好:
根据您的描述,如果您的I699型号手机,忘记手机锁屏密码,建议您
确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎参加三星百度平台调查问卷:http://wwwdiaochaquancn/s/31G7T
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