您好，经查询中关村在线网站，三星G3812是一款联通3G手机，不支持移动的3G、4G网络，支持联通3G（WCDMA）、联通2G/移动2G（GSM）。如果您将移动卡放入其中使用，则仅可使用2G网络。请参考。
如果是在手机店里面卖的话，不放心应该是可以换的，一般手机店不都是七天包换什么的么。
还有，不知道你玩什么游戏呢，要是不放心的话，可以先对手机优化一下，或许可以解决呢
我之前手机发烫都是优化一下就好了呢，我是用应用宝来优化的，很简单
先运行电脑端的应用宝——连接手机——根据提示打开手机设置——开发者选项里面的USB调试打开——连上数据线——等待驱动装好了——进入工具箱——手机优化。等待优化完了重启手机就好了，希望采纳哦
尊敬的三星用户您好：根据您描述的情况，三星手机如果ROOT后，在连接Kies驱动软件的时候，手机权限已经更改了，通常是不支持升级系统软件的，如果通过第三方软件刷回之前的系统软件，由于手机的权限已经更改了，还无法再次恢复手机权限的，所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。若系统出现问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星G3812手机支持的网络制如下：
该参数来自三星官网：http://wwwsamsungcom/cn/consumer/mobile-phones/smart-phone/smart-phone/SM-G3812RWACHU
由此可见，三星G3812手机支持联通3G网络（WCDMA网络）。
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