首先，打开手势感应：设定--我的设备--动作与手势--手势感应（打钩），进入后滑动按需打开具体需要的功能，当手势感应可用时，手势感应图标会出现在通知栏 。
手势感应可应用在以下几个方面（当您在传感器上方大约7cm处做出各种平滑稳定的动作时，传感器识别手势的效果最佳）：
1按住图标左右移动：在主屏/应用程序列表/S日历中，按住某个图标，然后在屏幕上方向左或向右移动您另一只手将其移动至其它界面。
2接听电话：当有来电的时候，在传感器上方移动您的手接听电话。
3上下移动：打开互联网或电子邮件，在传感器上方向上或向下移动您的手来滚动网页。
4上下移动：打开图库/互联网/音乐播放器/锁屏上的音乐/S备忘录，在传感器上方向左或向右移动您的手前往下一项或上一项。
如果您执行手势距离手机过远或穿了黑色的衣服，如手套等，手机将不能识别您的手势。所以检查您的动作是否过快或操作物体的工具过黑。建议您用手掌侧面移动，效果会好一些。
三星A7手机一般建议进行以下操作：
1重新开关机。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
如果三星A7手机需要下载安装软件应用，建议尝试：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。
2使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮。
3下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。
注：如安装软件后桌面没有生成快捷图标，手机将软件拖到主屏幕的操作方法：进入应用程序点住需添加到主屏的图标不松手，拖动到主屏幕后松手即可。
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