刚买的vivo手机如何查看是不是全新的

怎么确认手机是否为翻新机或二手机：

二手机：机器上市后，部分机器会退回到生产工厂，比如无理由退机的机器等，这些退回的机器经过工厂检测功能后，会再次用于二手手机销售，价格相比新机更加划算；

判断二手机方法：二手手机的包装盒采用白盒简易包装，而全新机器采用的是彩盒包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手手机；

保修时间：二手手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长您可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。

翻新机：

购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；

外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。

可以通过激活的时间来判断，具体查看方法是：

1、首先打开手机，点击打开服务选项。如图。

2、打开的界面点击更多。如图。

3、然后点击打开权益查询选项。如图。

4、在这个界面就可以看到激活的时间。如图。

5、点击即可查看详细说明，根据此来判断是否是新机。（保修截止日期向前推算一年为当前时间，则是新机）。如图。

新手机查看是新机还是翻新机方法如下：

1、一般可以先通过手机外观和装配工艺查看，如果是从厂家直接出场的话那么它的外壳看起来一定是一体的，接缝出摸起来也一定是光滑的，不会有扎手的感觉，而如果是翻新机的话手机的外壳一定是被拆开过的，而且由于装配的工艺参差不齐会造成割手，划痕等。

2、新机翻开盖有一股淡淡的檀香味，若是翻新机，一般要对机身进行一番美容，外表尽管光滑但不够干燥，打开包装盒撕开塑料封后，你就有可能会闻到那种非常难闻的劣质塑料的味道或者是难闻的橡胶味。

3、由于充电器插头、数据线长期插拔的缘故，翻新机充电接口会出现难以消除的黑色划痕。您可以使用亮光照亮数据口内部是否有灰尘，或者是金手指上是否有刮痕。

4、很多的旧手机在充电时会出现时充时断的情况，如果真的出现了那么说明这个手机多半是一个翻新过的手机，这是由于电池可能选用质量稍差的非原厂电池，也可能是选用非全新的电池，因此在充电和续航上面都是不如全新的手机产品。

5、价格是最大的区别，由于翻新机在零部件上面进行了更换，成本更低，因此在价格上面会有更大的优势；一般查看一下同型号手机全新机的价格区间是多少，一般不会低于这个平均区间。

6、如果采用底部有螺丝的结构设计，查看一下螺丝和刀口接口部分有没有明显的划痕，内屏下方的两个胶垫有无挑痕。