您好，
显示固件错误，可能是您手机版本和对应的固件不符导致的，MX2请使用以下链接的http://wwwmeizucom/services/downshtmlid=170&selectedType=mx2
TD版和港版的不要使用。
长按手机电源键和音量加键不放，保持10秒，可以强制加入刷机界面，任何状态下的手机都能进入(手机没电不行) 。
此时是默认的USB存储状态，将手机连接电脑就会被默认识别可移动磁盘的，将固件放进储存盘根目录，勾选升级和清除数据，再点开始就能刷机了。
您好，
魅族手机所有的固件均以updatebin文件命名。
如果使用这个文件升级固件：
将此文件复制或移动到手机内存根目录（根目录不能是文件夹）
打开手机自带文件管理。
找到这个文件，点击它，就会自动进入升级界面。
如果不能打开的，请确认用户名以及后缀名称是否正确，文件存放位置是否正确。保持一致即可。
如果以上步骤均不能解决，可以先关闭手机， 按住音量+和开机按键一起开机。即可进入刷机升级界面。
升级时，建议备份个人资料。
您好！
您可以到服务支持下载固件，然后按照正常固件升级流程升级，升级时请选择“清除数据”。
清除数据后个人资料以及所有安装的程序将丢失，对于个人资料，您可以使用flyme账户进行网络同步，包括联系人、短信、通话记录等，至于应用，您可以进入设置-账户-更多-开启自动备份桌面，对应用程序进行备份。此操作只能在WIFI环境进行。
感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉快！
手机出现USB连接不了电脑此类现象，一般是由于USB供电不足或不稳定导致，建议您试试以下方法，一定有帮到你的
1、检测电脑USB接口、手机USB接口是否正常。
2、更换数据线看是否正常（micro usb接口的数据线可以通用）
3、WindowsXP系统装有windows media player 11后才能使用，或者到控制面板—程序和功能—启用或关闭windows功能—媒体功能，勾选windows media player。
4、台式机建议连接后置usb接口；笔记本建议搭配有外置供电的usb hub后使用。
5、关闭手机上管家或手机助手类软件、重启电脑并重新连接手机。
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