OPPO手机缴了费 用不了流量 打不了电话 请问如何解决?

OPPO手机缴了费 用不了流量 打不了电话 请问如何解决?,第1张

您好,去找官方的营业厅。手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下,建议你可检查一下:

1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;

2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;

3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;

4、如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;

5、尝试重启或更换手机是否能接打电话;

6、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

若单个应用无法使用数据网络上网,建议您尝试以下方法处理:

1、若关闭该应用使用数据网权限,则无法使用数据网上网,建议您打开该应用使用数据网权限。

2、若所办理流量为专属流量,则在专属以外的应用则无法使用数据网上。

3、若开启流量节省,应用在后台运行时,是会停止使用数据网,为您节省流量。

4、请对比同机型、同网络制式下该应用是否可上网,若都无法上网,属于该应用网络服务器问题。

5、尝试打开飞行模式后再关闭去重新搜网,并将手机版本升级至最新。

若多个或所有应用无法使用数据网络上网,您可尝试以下方法处理:

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。

2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关,是否设置了禁止所有应用使用数据网。

3、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

4、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试,排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。

6、建议您将系统版本更新至最新尝试。

若以上方法不能解决您的问题,见您备份手机资料恢复出厂设置或携带购机凭证到OPPO客服中心进行检测。

若多个或所有应用无法使用数据网络上网,您可尝试以下方法处理:

1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。

2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关,是否设置了禁止所有应用使用数据网。

3、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

4、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试,排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。

6、建议您将系统版本更新至最新尝试。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。

温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。

若多个或所有应用无法使用数据网络上网,您可尝试以下方法处理:1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。

2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关,是否设置了禁止所有应用使用数据网。

3、建议您重置APN接入点,进入「设置 > (移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”重置接入点」。

4、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试,排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。

6、建议您将系统版本更新至最新尝试。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO客服中心检测处理。

温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。

本回答适用于OPPO所有机型。

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