vivo手机声音太小怎么办?教你一招

可查看以下排查方法：

1、请将媒体音量调节至最大

请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。

2、确认是否连接了蓝牙设备（针对无声场景）

如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，您可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。

3、确认手机是否摔损，外放是否进液、进灰

如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请您携带手机前往客户服务中心检测。

4、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。

5、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

6、升级系统

请您将手机升级至最新版本使用查看。

7、客户服务中心检测

若上述方法操作后无效，可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

扬声器音量小，可以参考以下处理方法：

1、请将媒体音量调节至最大

请检查是否将媒体音量调到了最大，播放一段音频/视频，按音量上键加大音量看看。

2、确认设备是否摔损，外放是否进液、进灰

如果设备受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带设备前往客户服务中心检测。

3、确保外放没有被遮挡或堵塞

请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带设备前往客户服务中心清理。

4、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

5、升级系统

请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI/Funtouch OS版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

6、服务中心检测，若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若有更多疑问以及指的其他的情况，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服了解详情。

如果扬声器声音小，建议尝试以下方法解决：

1、按音量加键将声音调大；

2、上拉快捷栏，一键加速后再重新尝试；

3、检查一下扬声器部位有没有堵孔，被挡住；

4、换一首音乐播放或者换一个音乐播放器使用。

如果听筒声音小，可以尝试以下方法解决：

1、使用听筒的时候按音量加键将音量调至最大。

2、换一个环境或者换一个联系人拨打电话；

3、进入设置--系统更新--下载最新系统版本安装。

4、检查一下听筒位置有没有堵孔、被挡住。

建议可以按音量加键将手机音量调大一点，如果已经是最大音量了，就不可以在扩大了。

一 基本概念

vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

2014年vivo品牌的国际化之路全面开启，除中国大陆市场外，vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年，vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。 

二 软件产品

Funtouch OS

Funtouch OS是vivo智能手机基于安卓深度定制的手机系统。Funtouch OS于2013年10月发布第一版。

Funtouch OS核心理念：简约、乐趣、智慧

Funtouch OS特点：扁平化设计，图标是统一大小的圆角矩形，色彩也是活泼斑斓。

最新版本发布：Funtouch OS 20