第一步,进入移动的短信营业厅。想好你要退订的业务,发送10086到10086即可进入中国移动的短信营业厅。进入掌上营业厅后会有很多的选项,根据自己的需要选择相应的数字回复即可。
第二步,进入常用业务办理。如果进行的是业务退订那么回复 5 即可进入常用业务办理的一栏,收到回复会有各种业务的列表,前面有相应的数字,找到你要取消的业务,回复前面的数字即可对你选择的业务进行相应的操作。
第三步,选择取消该业务的选项。收到该业务的相应操作后会有相应的选项,一般会有开通该业务和取消该业务两种选择。取消前一定要确定这项业务你是否已经开通,如果没有开通系统会提示您没有定制该业务。
第四步,WLAN业务的退订。如果你要取消WLAN业务的话,在常用业务里是没有的,这时应该发送80到10083,这样就可以对WLAN业务进行相应的操作了,如果你要取消WLAN也可以直接输入QXWLAN发送到10086即可直接取消wlan上网的功能。
第五步,一般的手机业务短信取消方法。
1)手机报——发送56到10086
2)天气预报——发送55到10086
3)139邮箱——发送57到10086
4)飞信——发送58到10086。
第六步,其他业务取消。如果以上没有你要取消的业务,可以看看其他业务中是否有你要取消的业务:其他业务——发送59到10086。
第六步,更改不能取消的业务。你在买手机卡的时候手机上会带有几个业务,这些业务是不能被取消的,要想取消必须到移动营业厅进行办理,短信是无法取消的。这一点需要注意。
方法如下:
1、致电10086 进行人工服务,要求客服取消移动10元WLAN惊喜套餐。
2、手机或电脑登录中国移动网上营业厅。点击登录窗口,填写手机号、手机密码、验证码进行登录,登陆后找到我的账户,在业务查询或取消一栏下对所办理的业务进行取消和修改。找到已经办理的wlan惊喜套餐业务,点击取消套餐即可。
3、携带身份证到附近营业厅取消移动10元WLAN惊喜套餐即可。
注:生效时间为本月话费结算以后 。
取消WLAN方式如下,请您了解:1、编辑短信“TDWLAN”至10010自助取消套餐。2、可以携带有效证件到当地营业厅取消手机无线上网业务。3、手机拨打10010,进行人工服务,要求客服取消无线上网业务。如仍有疑问,请联系归属地人工客服咨询了解,以当地政策为准。
1、首先手机打开,找到中国移动的图标,点击它。如下图所示。
2、界面跳转,仔细观察界面,找到最下面一排第1个通信的图标,手指点击它。如下图所示。
3、界面跳转,仔细观察,找到点击第2排第3个已开服务的图标。
4、界面跳转,我们就可以看到自己已开的服务,点击每个套餐旁边的退订图标,就可以取消套餐。
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