建议采取方法：
使用USB数据线连接USB接口，充电30分钟予以激活电池。
然后迅速使用插口充电，并且一次充满。
如果以上步骤无效，请联系售后服务申请售后
1、查看数据线是否插牢。尽量将数据线插牢，新买的会稍微有一些紧，将插头尽量插的深一些。
2、用电过多电池休眠了。建议更换充电方式，例如将充电器充电改为电脑充电（大约30分钟）。
3、三清数据。进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
4、手机系统出现问题无法识别。是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
5、手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。
很多人都有这样问题，不行的话耐心等待系统的更新
充不了电的原因及解决办法：
第一点：由于平时我们都习惯把手机揣在裤兜里，位于手机底部的充电接口容易进灰，进而引起接口与电源线插头接触不良。所以当遇到手机不能充电时，请先检查一下手机底部的接口是否有异物堵塞的情况。
第二点：如果手机电源接口没有问题的话，接下来我们可以使用替换法，把平时用的充电器和电源线替换一下。此时身边有电脑的话，可以把苹果手机接入电脑的 USB 端口，看看是否可以正常充电。如果可以充电的话，那说明是充电器出问题了。
第三点：如果我们把手机与电脑连接起来，也不能充电的话，此时可以借用一下他人的苹果手机电源线，看看换线过后能不能解决。如果换线能够解决问题，那说明是线出了问题，速度换电源线吧。
第四点：如果上面的方法都不行的话，接下来我们还可以尝试关机再开机。有时候可能是系统的原因，导致手机不能充电。另外还有就是温度的问题，由于电池的物理特性，它对于温度特别敏感，太高了会出问题，太低了会导致充不了电。当然这种情况只限于发生在哪些冬季温度特别底的地方。如果是由于这个问题导致不能充电的话，请先把手机放到被窝或空调室里，让手机处于一个正常的温度，然后再为其充电。
第五点：如果上面所有的方法都不能解决你的问题时，此时你需要回忆一下，手机是否有进水或被摔过的情况。因为进水或摔落会有可能导致手机内部零件的损坏，从而不能充电。当然也有可能是其它情况，不管怎样，此时的手机可能是有了硬件方面的故障，个人建议你是将手机送修到售后服务让进行检测。
1、查看数据线是否插牢。尽量将数据线插牢，新买的会稍微有一些紧，将插头尽量插的深一些。
2、用电过多电池休眠了。建议更换充电方式，例如将充电器充电改为电脑充电（大约30分钟）。
3、三清数据。进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
4、手机系统出现问题无法识别。是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
5、手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。
很多人都有这样问题，不行的话耐心等待系统的更新
①、向本机充电社灯一直闪，开不了机问题，如果说，充电器、充电数据线、USB充电插座经检查都正常的话，充电能达到40%的情况下，此时，长按开机键数十秒左右，还是不能正常开机，这有可能是手机系统软件问题，这问题你可以去手机店，尝试一下刷机解决办法，看是否能正常开
机。
②、如果以上经过刷机处理后，还是不能正常开机，那这故障可能是手机主板存在硬件损坏问题，若真是这样，建议最好还是去手机维修店，让他们那里的，专业师傅帮你处理一下即可。
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