2、密保问题，使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回，只有手机恢复出厂设置—清。
1、邮箱，如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码
2、密保问题，使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回，只有手机恢复出厂设置—清。
清理应用数据的方法如下：
1、若为桌面应用清理应用数据，可长按桌面「应用图标 > 点击“应用信息（详情）” > 存储占用 > 清除数据」。
2、若非桌面应用清理应用数据，进入手机「设置 > （应用）> 应用管理 > （应用列表） > 右上角“：”或“” > 显示系统程序 > 找到对应软件 > 存储占用」，点击“清除数据”即可。
温馨提示：
清理软件的数据，需要重新登录，并且软件中的本地信息会被清除，如果有重要资料，记得提前备份好哦。
答案： 还原所有设置：还原所有修改过的设置项到出厂状态。包括网络设置，亮度调节等。当系统设置异常时，可以使用此项恢复。
清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。（说明：当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。)
可以尝试将手机重启或在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据。建议手机上拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存，避免内存不足手机死机。
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