如咨询的是联通手机卡被锁，首先要根据手机提示确定：是手机本身被锁，还是卡被锁。
1、如果是手机本身被锁了，需要输入手机密码(可查看手机说明书)；
2、如是卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字。如是不知道PUK码的话，可登陆联通网上营业厅点击自助服务，进入后点击姓名左边的头像图标，即可显示PUK码资料。
如非上述情况，建议可联系归属地人工客服了解，以归属地政策为准。
SIM卡的初始密码为1234，连续输错三次，SIM卡即被锁住；如SIM卡被锁，此时需输入PUK码解锁。可登陆网上营业厅http://iservice10010com/e3/ ，点击左上角的小人图标，即显示PUK码资料。
温馨提示：
1、PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复；
2、您还可登陆手机营业厅或联系当地人工服务查询PUK码。
SIM卡的初始密码为1234，连续输错三次，SIM卡即被锁住；如SIM卡被锁，此时需输入PUK码解锁。
可登陆联通网上营业厅 首页 查询 ＞ 基本业务查询 ＞ 我的基本信息，即可查询到你号码的PUK码。
温馨提示：PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复，需携带机主身份证原件到营业厅柜台办理补卡。
如果是手机卡被锁了，手机上一般会显示请输入PIN码或PUK码，PIN码初始值为1234，PUK码印在买卡时镶嵌手机卡的卡片上，是8位数的数字。如你找不到PUK码，可登陆网上营业厅http://iservice10010com/，进入后点击左上角的小人图标，即可显示你的PUK码资料。你也可以登陆手机营业厅或是联系号码归属地的人工客服进行查询。温馨提醒：连续10次输错PUK码后SIM卡会作废，需重新补卡。
联通手机SIM卡被锁住可能因您打开手机PIN码验证功能，当PIN码验证失败就会进入PUK码验证（一般理解为手机SIM卡被锁），PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。需到营业厅进行补卡才可重新启动使用。
SIM卡的初始密码为1234，连续输错三次，SIM卡即被锁住；如SIM卡被锁，此时需输入PUK码解锁。可登陆网上营业厅http://iservice10010com/e3/ ，点击左上角的小人图标，即显示PUK码资料。
温馨提示：
1、PUK码输错10次后，SIM卡不可恢复；
2、您还可登陆手机营业厅或联系当地人工服务查询PUK码。
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