为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出或者低于合理使用范围时,手机会提示温度过高或者温度过低,将要停止工作。之后可能会出现无法充电,自动关机或者重启的现象。
解决方案:
如果是在温度过低或者温度过高的环境下使用,出现此提示是手机自我保护的一种机制,待温度恢复正常后可继续使用,这是正常现象。
如果在常温下使用,仍出现此提示,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
这多数是电池内部保护电路故障,锂电池保护电路主要负责电池电压、温度、短路、过压等参数的检测和执行,一旦出现温度检测不到的故障,就会输出到手机的CPU,最终显示温度过低,实际使用时不会有什么问题。
参考资料:
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手机电池的保养方法:
电池的充电时间无须过长,充满即可以取下。
2最好只用购机时厂家原配的充电器。
3电池的触点不与金属或带油污配件接触,注意防潮。
4电池切勿浸在水中或扔于火中。
5电池切勿放于低温或高温物件旁边,如冰箱和炉子。
6处理电池时,请使用特殊设施。
7如需换电池,请只用同规格的电池类型。
8电池使用寿命是按充放周期来计算的
1备份手机资料后恢复出厂设置试试;
2当手机使用环境温度低于0摄氏度时,界面可能会弹框提示“气温太低,手机将要停止工作”,“确定”后可正常使用手机的。
3将手机关机并放到温度适当的环境下再重新开机试试。
4建议官方更换原厂新电池试试。
5若以上方法无法解决,建议去当地售后检测一下手机。
手机充电提示电池温度过低时,建议您参考以下内容:
1在室内使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
2若手机为非内置电池,将电池取出重新插入。
3如果问题依然存在,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
其实出现这种现象属于正常现象,当气温过高过低时,便会使手机的运行速度变得缓慢,从而导致设备自动关机。除了iphone之外,像htc、三星等品牌的智能手机在温度过低时也会出现自动关机后无法开机的现象,用户只要把手机带至气温正常的环境中便可重新打开手机。
低温下充不进电
这是保护设置
苹果品牌的技术人员说,苹果设备内部有温度保护设置,正常使用范围一般为0~35℃,过低或过高都会警示甚至自动断电关机。建议环境温度过低或手机发烫时不要充电,否则会影响电池寿命。
低温下充电可能导致不可逆损坏
专家:锂电池低温充不进电的原因有两种,一是低温导致电池本身出现性能退化影响充电,二是设备保护不让充。
实验中这些现象的发生,说明了两点:一是在0~1℃时,这些设备电池的性能还没有发生太严重的变化;二是ipad等设备的保护措施比较完善。
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