可参考vivo手机的排查方式：
1、检查是否开启振动功能
进入设置--声音与振动，开启"响铃时振动"或"静音时振动"开关（部分机型可开启振动模式）。
2、检查振动强度设置（部分机型支持此设置）
进入设置--声音与振动--振动强度--响铃振动，将振动强度设置为"高"使用查看。
3、检查是否开启勿扰模式
手机处于勿扰模式不会振动，进入设置--声音与振动--勿扰模式，请关闭功能后使用查看。
4、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
vivo手机振动坏了，可以先尝试以下操作方法看看：
一、确认是否在手机设置--声音中打开了振动开关。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入找到声音
3、查看是否有开启振动开关
二、重启手机查看是否恢复。
三、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置
注：还原所有设置不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到更多设置
3、进入点击恢复出厂设置
4、进入点击还原出厂设置
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