手机桌面图标丢失
手机桌面应用图标消失不见的排查方法:
1、查看手机是否有设置多用户模式,若有设置多用户模式,更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式,若进入抽屉模式,在抽屉模式中查找有无该应用;若找到应用后,长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、清除系统桌面数据。
ColorOS 12及以上版本:「设置 > 应用 > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“:” 显示系统进程 > 系统桌面 > 存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 70-113版本:「设置 > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“:” 显示系统进程 > 系统桌面 > 存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
4、部分系统应用误删后,通过「设置 > (应用) > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。
5、查看隐藏桌面图标是否开启。
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 权限与隐私 > 应用隐藏 」
ColorOS 110-113版本:进入「设置 > 隐私 > 应用隐藏」
ColorOS 70-72版本:进入「设置 > 安全 > 应用加密> 应用隐藏」
首次开启隐藏桌面图标,会弹窗提示“设置访问号码”,设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ,设置完成后应用即被隐藏,在拨号盘输入设置好的访问号码,即可查看被隐藏的应用。
6、若上述方法无法解决您的问题,建议您备份资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方授权服务体验中心检测处理。
温馨提示:
① 清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
② 各机型因版本不同可能导致设置路径不一致,具体路径以实际操作为准。
。
ColorOS 7及以上版本: 可通过“系统可卸载应用找回”功能进行恢复,进入「设置 > (应用)> 应用管理 > 系统可卸载应用找回」选择需要恢复的应用进行安装,“系统可卸载应用找回” 功能适配部分系统版本,您可通过该设置路径查看手机版本是否支持哦~
2、ColorOS 6及之前版本:部分自带应用可在软件商店重新安装,进入软件商店搜索对应的软件,搜索到之后点击安装使用。
3、您可进入「设置 > (应用)> 应用管理 > 应用列表 > 右上角菜单 > 显示系统程序 > 搜索“系统桌面” > 点击“存储占用” > 清除数据」看下是否有该软件,清除桌面数据原先整理的桌面图标位置会被打乱。
4、您可进入「设置 > 系统设置(其他设置) > 重置手机(还原手机) > 彻底清除全部数据」进行恢复,该操作会清除手机的所有数据,请谨慎操作,并提前备份好资料。
5、若以上方法均无法解决,请您联系我们的热线客服:95018 进行处理,感谢您的配合。
温馨提示:
① 若开启应用隐藏功能,桌面会不显示被隐藏的应用,请取消应用隐藏后,返回桌面查看是否有该应用。
② 若想恢复被删除的非自带应用,请前往软件商店下载;若软件商店没有,可前往豌豆荚等应用市场下载。
1、ColorOS 7及以上版本: 可通过“系统可卸载应用找回”功能进行恢复,进入「设置 > (应用)> 应用管理 > 系统可卸载应用找回」选择需要恢复的应用进行安装,“系统可卸载应用找回” 功能适配部分系统版本,您可通过该设置路径查看手机版本是否支持哦~
2、ColorOS 6及之前版本:部分自带应用可在软件商店重新安装,进入软件商店搜索对应的软件,搜索到之后点击安装使用。
3、您可进入「设置 > (应用)> 应用管理 > 应用列表 > 右上角菜单 > 显示系统程序 > 搜索“系统桌面” > 点击“存储占用” > 清除数据」看下是否有该软件,清除桌面数据原先整理的桌面图标位置会被打乱。
4、您可进入「设置 > 系统设置(其他设置) > 重置手机(还原手机) > 彻底清除全部数据」进行恢复,该操作会清除手机的所有数据,请谨慎操作,并提前备份好资料。
5、若以上方法均无法解决,请您联系我们的热线客服:95018 进行处理,感谢您的配合。
温馨提示:
① 若开启应用隐藏功能,桌面会不显示被隐藏的应用,请取消应用隐藏后,返回桌面查看是否有该应用。
② 若想恢复被删除的非自带应用,请前往软件商店下载;若软件商店没有,可前往豌豆荚等应用市场下载。
手机桌面应用图标消失不见,您可以尝试以下方法处理哦~
1、查看手机是否有设置多用户模式,若有设置多用户模式,更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式,若进入抽屉模式,在抽屉模式中查找有无该应用;若找到应用后,长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、查看隐藏桌面图标是否开启,可参考:应用隐藏的设置方法。
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 权限与隐私 > 应用隐藏 」。
ColorOS 110-113版本:进入「设置 > 隐私 > 应用隐藏」。
ColorOS 70-72版本:进入「设置 > 安全 > 应用加密> 应用隐藏」。
首次开启隐藏桌面图标,会弹窗提示“设置访问号码”,设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ,设置完成后应用即被隐藏,在拨号盘输入设置好的访问号码,即可查看被隐藏的应用。
4、清除系统桌面数据。
ColorOS 12及以上版本:「设置 > 应用 > 应用管理 > (应用列表) > 点击右上角“_” 显示系统进程 > 系统桌面 > 存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 70-113版本:「设置 > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“:” 显示系统进程 > 系统桌面 > 存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
注:清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
5、部分系统应用误删后,通过「设置 > (应用) > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。或通过参考“恢复卸载的自带应用”方法找回。
6、卸载软件重新安装。
7、备份数据后恢复出厂设置尝试找回。
8、若上述方法无法解决您的问题,建议您备份资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:
各机型因版本不同可能导致设置路径不一致,具体路径以实际操作为准。
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