合约客户在合约期内是不能办理销户手续的,如果你的合约机丢了,建议到当地公安机关开取遗失证明,再带上证明和有效身份证件去当地联通营业厅办理补卡手续。补卡后号码可以正常使用。如果合约机主不是你的话,办理相关手续还需要提供机主的有效身份证件。具体情况可以咨询一下当地的营业厅
如果你的合约机遗失,建议可以先办理挂失并到营业厅重新补卡。根据合约的约定,如发生机卡分离会影响你合约赠款的返还。关于遗失合约机后合约赠款的处理方法,由于各地市的政策不尽相同,具体详情你可咨询号码归属地联通人工客服或是亲临营业厅了解。
合约期间要求你机卡匹配使用,如果手机遗失,且不补卡,导致机卡分离,如机卡分离会造成违约停机,停机后赠送的话费不再返还,如果有欠费,连续停机90天,号码可能会被销户,如没有缴清欠费导致销户,证件号码会被列入黑名单,这会影响你的信誉度,以后无法办理联通业务。
此外,由于合约机在合约期内是无法办理停机、销户、过户的。因此,根据你的情况建议你可以先办理挂失。需到当地公安部门开具遗失证明,携带个人有效证件原件前往当地营业厅办理后续的手续。但是,各地的合约政策具有差异,资料不全的情况下,不一定可以按照你的要求办理,详情建议你可以咨询你的归属地营业厅。
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