你好。
在手机桌面找到备份图标，一般在安全中心里，或者是在设置里的备份中，先给手机的数据做个备份，将备份包保存到电脑上，将来可以恢复回来。
然后，关机。
在关机状态下，先按住音量加，不要松开，再按住开关键，就进入小米的recovery界面了，音量键可以上下调整，开关机键是确认键。
选择简体中文，选择清除数据，依次清除缓存、数据和所有数据，然后选择重启。
您好，目前北京的移动4G网络覆盖范围挺广的，平时使用也很方便。您当前的情况，建议尝试换个其他人的移动4G卡试一下，看上网是否还有问题，如果仍有问题，建议您到北京移动营业厅重新更换一张4G USIM卡尝试一下。换卡前请提前备份开内数据。请参考。
使用联通4G网络需要具备以下3个条件：
1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能；
2、手机支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络。
根据你的描述不排除你的手机号码使用的不是4G或3G套餐或当地没有覆盖联通4G和3G网络，详情建议你可联系当地的联通客服进行核实。
目前联通用户满足以下条件可以使用联通4G：联通4G套餐的USIM卡放在支持联通4G网络的手机，且所在地区已覆盖联通4G网络，即可使用联通4G。
你可以检查下自己是否符合以上条件，如果手机不支持联通4G，或者所在地区没有联通4G信号覆盖，那么手机也是无法搜索联通4G网络信号使用的，建议你可以联系当地联通客服查询所在地是否有联通4G信号覆盖。
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