您好,请确认在空旷地方,打开GPS开关与导航软件(如:高德地图)后,观察手机左上角通知栏,是显示“已通过GPS确定位置“还是一直显示”正在搜索GPS”,
一、如果显示“已通过GPS确定位置“,说明GPS定位已经成功,但是手机导航还是有异常,请按以下步骤操作:
进入设置—全部设置—隐私和安全--权限管理,请确认所使用导航软件是否取得“读取位置信息”的权限; 并进入设置—全部设置--隐私和安全—定位服务,保证“访问我的位置信息”是开启的。
二、如果手机一直显示或时不时显示”正在搜索GPS”, 请按以下步骤操作:
1,请咨询是否有使用金属手机后壳(如:镀锌手机后壳),如果使用手机金属后壳,请用户取下金属后壳后,再测试一下看看;
2,如果还存在问题,请去网点检测。
谢谢,祝您新年快乐。
手机无法导航,建议您尝试以下操作:1、重新开关机后再进行尝试;2、查看手机GPS(定位服务)是否打开;3、排除是否为手机导航软件故障,可下载安装其他导航软件使用进行对比;4、手机导航与当时的天气、所在位置、建筑物也有关,可更换定位导航环境,排除环境干扰导致无法定位的问题;5、若以上方法未能解决问题,建议您对手机重要信息备份,恢复出厂设置后在进行尝试;若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。本回答适用于OPPO全系机型。
建议可以先尝试以下方法:
1、进入手机设置--(更多设置)--定位服务--开启使用GPS卫星
2、确认手机或所在环境的网络信号是否良好,可以更换网络或环境试试(即更换一个地方试试)
3、开启软件的定位权限,可以进入i管家--(应用管理/软件管理)--权限管理,允许对应的软件定位手机
4、更换其他的定位软件试试能否正常定位
5、进入手机设置--系统升级中检测并更新手机系统
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