家用WiFi网速很慢是什么原因？

若使用vivo手机连接的WiFi上网速度慢，可以查看以下排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。

5、重置网络设置

做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

6、升级系统

进入设置--系统升级查看否是最新系统（部分机型：进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检测）

7、还原所有设置

进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

图文链接：网页链接

1、换个位置：WiFi速度慢很可能是因为它的摆放位置不够优秀，比如放在客厅、房间的角落，甚至还将其放在柜子内，则自然会大大拖累无线路由器信号发送的覆盖范围。如果你刚好中招，则不妨将其放在家中最中央、使用频率较高的位置，保证四周无遮挡物，摆放位置也需尽量高一些，这样才能最大程度避免WiFi信号受到抑制。

2、减少干扰：电器、金属等物都会对路由器产生一定程度的干扰，所以摆放路由器时，尽量要远离上述几种物品，能够避免其导致路由器信号传输受阻，最终致使WiFi速度慢，上网体验差。

3、换个硬件：另一方面，路由器本身的品质和性能也会影响到WiFi的传输速度。比如虽说你家的网络办的是最高级别，但却用了个百兆端口的路由器，那WiFi能快起来才怪呢。

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1 Win+R组合键后输入gpeditmsc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

步骤2 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。

注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。

“高级QoS设置“是什么呢？

通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。

若要更改吞吐量级别，选中“指定入站 TCP 吞吐量级别”复选框，然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于最大值，具体取决于网络条件。

在有限的硬件条件下，可以参考以下方法：

步骤1 Win+R组合键后输入gpeditmsc进入组策略编辑器，依次进入“计算机配置-Windows设置”后，再右侧找到“基于策略的Qos”的这个选项。

步骤2 在“基于策略的Qos”上点击鼠标右键，选择“高级QoS设置”，在入站TCP流量选项卡中，勾选”制定入站TCP吞吐量级别“，选择最后那个”级别3“。

注意的：如果在更改完设置后发现上网时系统出现假死、卡顿等问题，可以把上面的“制定入站TCP吞吐量级别“设置调整到“级别2”，减少数据处理对系统硬件的压力（内存小于4GB，则建议使用默认最小吞吐量）。

“高级QoS设置“是什么呢？

通过高级服务质量 (QoS) 设置，您可以管理带宽使用以及计算机处理应用程序和服务设置的 DSCP 标记（而不是组策略设置的标记）的方式。高级 QoS 设置仅可在计算机级别应用，而 QoS 策略在计算机级别和用户级别均可应用。

若要更改吞吐量级别，选中“指定入站 TCP 吞吐量级别”复选框，然后根据下表选择吞吐量级别。吞吐量级别可以等于或小于最大值，具体取决于网络条件。

1、注意无线路由器的摆放位置：相信不少朋友在初次设置完无线路由器之后，就会习惯性的将其放在墙角，殊不知墙体对于WiFi的“影响”相当大。因此建议大家将无线路由器挪到家中的中心位置，因为大多数家用无线路由器的无线网络都是以球形覆盖的，所以理论上将无线路由器放在家中的中心位置是最为理想的。当然，用户还要注意其周边没有金属物的阻隔！

2、给家中的无线网络加密：其实关于给家中的无线网络加密这一建议，我们已经强调了上百次了，但仍有少部分用户忽视了这一“关键步骤”，导致家中网络被“邻居”分享而变慢。所以无论是新购买的无线路由器，还是重新设置无线路由器，都千万不要忘记无线加密这一步骤；并且有可能的话，养成定期修改无线密码的好习惯！

3、更改无线路由器的信道：如今我们身边的WiFi终端越来越多，而公共频段24GHz的信道只有三条，因此“拥挤”情况经常出现，无线网速自然会变慢。此时用户可以通过软件查看一下周边热点都在用哪些信道，然后记住其中被占用最少的信道，然后进入无线路由器的Web设置界面，手工调整无线路由器的信道，即可提升无线体验；当然，如果你的无线路由器支持5GHz频段，而你的终端设备也支持的话，那么你就可以独享“高速公路”了！