三星手机开不开机也关不了机怎么办

1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。

2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

3请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住菜单键（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置

4如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

有两种方法，一种是长按电源键看下手机是否会进入重启模式，另一种是按手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式，然后再重启手机，步骤如下：

工具/原料：三星手机一台

1、首先用手指长按三星手机侧面的电源键。

2、接下来长按三星手机侧面的电源键20秒以上，等待三星手机进入重启程序。

3、等待看到手机重启了以后，放开长按电源键的手指。

4、如果第一种方法不行的话，先按着手机的音量键上键+电源+home键的方法进入工程模式。

5、等待三星手机进入工程模式，点击进入reboot  system  now选项就可以重启手机了。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：

请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：

1无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤

2卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。

3备份手机重要数据，恢复出厂设置

若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

1、三星手机关机方法：同时按下电源键、音量＋键和Bixby键。此时进入recovery模式。在功能页点击“重启”即可强行开关机。

2、三星手机关机方法：同时按下电源键和音量减键长达10s以上进行开关机。

根据您的描述，手机出现不能关机现象，建议您：

1长按手机电源键8-10秒重启机器，然后再次点击电源键-点击“关机”。

2将电池取下重新安装电池尝试。

3不插存储卡情况下开关机尝试是否正常。

4若无效，请将近期下载的软件卸载删除，排除是否和下载的软件有关。

5建议备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

手机出现不能关机现象，建议您：

1长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”；

2若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试；

3取下手机SIM卡和内存卡关机尝试；

4若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置；

若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。

三星服务中心地址链接：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp。

三星手机反应慢很卡怎么办

1清理垃圾

手机每天都会有很多应用程序垃圾，从而影响手机运行速度。所以必要时可利用清理垃圾软件每天进行清理垃圾。清理垃圾的软件有很多。

2安装软件路径

游戏软件、音乐软件、视频软件、软件等尽量选择安装在SD内存卡中，不要安装在手机内存当中，这样可以让手机自带内存更大，从而运行软件时就不会出现卡顿现象。

3经常重启

手机使用5天应重启一次，重启的目的是让手机回复为最佳的默认设置，也能关闭多余的运用程序，减轻手机不必要的负荷，让手机使用起来更顺畅。

4关闭进程

手机每打开一个应用程序都会在后台运行，而往往大家关闭软件时都会以为已经退出，其实不然，软件还在后台运行，还在占用手机资源。这时最好的办法就是利用手机杀毒软件的“手机加速”进行关闭不用的程序，“手机加速"每个杀毒软件都会有。