vivo手机不记得密码怎么恢复出厂设置

若使用vivo手机忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：    

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面    

请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面    

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）    

2、若没有“忘记密码”选项    

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；重启后需验证已登录的vivo帐号密码；（此方法无法清除请查看下面内容）

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码；

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）    

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据    

情况三：若无法通过以上方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。

恢复出厂设置会将OPPO手机恢复至刚出厂时的状态。为避免资料丢失，在恢复出厂设置前建议您备份好手机的重要资料和迁移微信等三方应用的聊天记录。

您可以根据以下步骤进行操作：

1、进入手机「 设置 > 系统设置（其他设置） > 重置手机（还原手机）」，还原手机时可选择以下几个选项，建议您根据个人需求进行选择：

仅还原系统设置（还原系统设置）：仅针对手机的设置清除，会保留您保存的数据，例如照片与音乐等；

清除下载应用与应用数据（抹掉全部应用数据与可卸载应用）：会保留您的照片与音乐等；

彻底清除全部数据（抹掉全部内容与设置）：清除全部数据，包括照片与音乐等；

清除手机联系人与通话记录（抹掉手机联系人与通话记录）：会保留 SIM 卡联系人；

清除手机短信与彩信（抹掉手机短信与彩信）：会保留 SIM 卡短信

2、为保障个人信息安全，若手机设置了锁屏密码或登录了手机帐号，在选择以上选项还原时，需要验证你的锁屏/帐号密码（验证帐号密码时需保持网络连接），输入正确的密码后，根据屏幕提示进行操作即可。

注：若手机同时设置有锁屏密码且登录了手机帐号，部分机型在恢复出厂时，需要先验证您的锁屏密码再验证帐号密码，具体以手机页面提示为准。

温馨提示

1、ColorOS 31系统的手机，进入「设置 > 其他设置 > 还原手机」，仅可选择还原所有系统设置、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项；

2、ColorOS 30系统的手机，进入「设置 > 其他设置 > 备份与重置（还原/还原手机）」，可选择抹掉全部应用数据与可卸载程序、抹掉全部内容与设置、抹掉手机联系人与通话记录、抹掉手机短信与彩信项；

3、ColorOS 21及以下系统的手机，进入「设置 > 常规 > 更多 > 恢复出厂设置 > 重置手机」进行重置，恢复出厂设置默认的初始密码都是0000，若设置了锁屏密码，恢复出厂设置密码则为锁屏密码。

      oppo手机忘记密码，需要将手机进入Recovery模式来恢复出厂设置。操作方法:关机后，同时长按 「电源键」+「音量减键」，直到进入recovery模式。通过音量键切换选择双清模式。按下电源键，确认进行双清，重启后就恢复出厂设置了。

oppo手机恢复出厂设置操作方法:

nbsp;     1、首先将OPPO手机关机。

nbsp;     2、关机后，同时长按 「电源键」+「音量减键」，直到进入recoveryr模式。

      3、通过音量键切换选择双清模式 wipe data/factory reset和wipe cache partition(恢复出厂设置与清理缓存)。

      4、按下电源键，确认进行双清，之后您的OPPO手机会再次自动重启，并恢复出厂设置。

操作环境

手机品牌:OPPO Reno5

系统版本:ColorOS

可参考以下忘记vivo手机锁屏密码的方式操作：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面

1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；

若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）。

2、若没有“忘记密码”选项，且之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yunvivocomcn）--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

注：若已开启查找手机，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”（仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据，不支持备份、视频）；

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

若无法通过云服务清除数据，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询；

或进入此链接查询：https://wwwvivocomcn/service/maphtml。