为什么vivo手机的耳机用不了？_手机数码

vivo手机的耳机用不了情况，可以按照以下操作：

1、取下耳机设备重新安装在手机中操作查看，同时在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；

2、更换其他手机连接该耳机设备使用查看下是否可以操作；

3、若在其他设备上都不能使用，建议带上耳机设备前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

若使用的vivo手机，插上有线耳机没有声音，可以参考以下处理方法：

1、调节媒体音量或通话音量

播放音频或通话时，请按音量上键适当调高媒体音量或通话音量。

2、重新插拔耳机

请尝试插拔一次耳机，确保耳机接口已经插到底，稍微转动耳机接口查看声音是否恢复正常。

3、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰

如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。

4、使用其他耳机对比测试

请更换其他耳机测试声音是否恢复。如果其他耳机正常，则说明耳机出现故障，建议更换一副耳机使用。

5、音源原因导致

如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

可参考手机无法连接无线蓝牙耳机的以下方法处理：

1、将两只耳机放入充电盒并关闭盒盖，再重新打开盒盖连接尝试；

2、进入手机蓝牙设置页面，在已配对设备中，取消耳机配对，取消配对后，再将耳机放入充电盒并打开盒盖，长按功能键2秒，当指示灯白灯持续闪烁时，耳机进入配对状态，配对后查看是否可以连接使用；

3、将耳机放入充电盒内，保持充电盒开盖状态，然后长按充电盒上的功能键15秒直至橙色灯快速闪烁时松开按键，此时耳机恢复出厂设置，恢复出厂设置完成后，耳机会自动进入配对状态，配对后查看是否可以连接使用；

4、若操作以上方法后耳机仍无法连接使用需到vivo客户服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

这种情况属于耳机模式。应该是：这个微动开关失效引起的，就是将耳机已经拔出，但是开关没有及时断开。可以尝试快速拔插耳机多次，看看是不是可以让标志消失。如果不行，应该要去换个耳机插孔了。耳机模式都是自动切换的。当耳机插入，就会有这个耳机标记出来。这个是由于耳机插孔中有个小的微动开关，当插入耳机，点动开关，就切换到耳机模式。如果拔出耳机，开关断开，就会取消该标志。

若是使用的vivo手机，插入有线耳机无声的情况，可以查看以下内容：