vivo手机4G+怎么打开的用联通卡是4G+移动不是手机是NEX的

vivo手机4G+怎么打开的用联通卡是4G+移动不是手机是NEX的,第1张

使用4G+网络需要满足以下条件:

1、所在地有4G+网络覆盖并且信号良好;(若所在地移动4G+网络覆盖较差,会无法开启4G+)

2、开启4G数据网络;

3、所持有的手机支持4G+网络。

若无法开启4G网络,可以查看以下方法:

1、检查"网络模式"的设置是否正确

进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G

注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。

2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。

3、确认当前环境是否覆盖运营商网络

可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。

4、重启手机或开关飞行模式

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。

5、检查SIM卡,进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。

6、升级系统或重置网络设置

请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。

注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

备份:进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;

7、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。

备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注:此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

8、服务中心检测

若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

发送短信”ktvolte“至10086开通VoLTE功能或下载登录移动手机营业厅办理4G+高清语音业务即可使用。

开通高清语音的条件为:

1、一部支持VoLTE的手机;

2、一张移动4G USIM卡;

3、拨打10086咨询所在地区是否支持该业务。

支持4G+高清语音的手机有iPhone、三星、华为、中兴、酷派等品牌。

以iPhone举例,VoLTE高清语音通话功能需iPhone升级至921及以上版本,并且运营商版本升级至中国移动231以上才可支持。

能否4G不是单纯看运营商版本,首先要确保你手机支持移动4G才行

5s有好几个版本,首先早期的联通版是不支持移动4G的(A1528),这个版本不管运营商更新到什么版本都没用。要移动版(A1518)、后期的联通版(A1530)和港版(A1530)这三个版本才能支持。确定支持的情况下将运营商版本更新到最新就能自动识别了

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