1关闭USB调试尝试。
2检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
3可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓43操作系统，请下载安装Kies3版本。
4若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障（连接问题诊断），重装驱动尝试。
5下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。
6若依然无效，请重启手机和电脑。
7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
手电筒的关闭方法：
1、下拉/上滑调出控制中心，点击手电筒快捷开关关闭；
2、进入设置--快捷与辅助--开启“快捷启动”后，在熄屏时，长按（音量－）关闭手电筒（音乐播放/红外被遮挡时无法使用）；
3、通过智慧桌面上方手电筒快捷功能进行关闭；
4、通过悬浮球快捷开关控制关闭。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
智能手机相当于电脑的小缩影 内存不足的现象也经常可见 内存不足有2种情况
1应用内存不足
大部分的智能手机内存不高 如果同时使用几个软件 就会导致这样的现象 轻则文件打不开并关闭 重则手机重启 解决方法 清除缓存 关闭不需要的软件 后台程序不要开太多 待机模式也会影响内存 在手机开机时内存最高 开机后的时间越久 手机的内存会慢慢降 但是到一定的时候就会停止
2 存储内存不足
手机的C盘不高 过多的安装程序在C盘会导致手机速度减慢 就像电脑一样 处理方法 将在C盘的程序卸载 必要的时候可以格机
现在手机内存指的有两种：RAM 动态存储器，俗称运行内存，这个跟电脑中的内存一样的；ROM 旧称：静态存储器，随着科技发展，现在ROM通常指非挥发的存储器，或者说，系统停止供电的时候它们仍然可以保持数据。又叫手机存储器，用来存放手机系统及部分用户数据（包括用户安装的程序），作用与硬盘基本相同，但硬盘绝对不是ROM。
vivo X5Pro是一款不错的机器，X5Pro用双面25d流畅的弧线玻璃来阐述极简的自然美学，宛如清晨的露珠骤然滴落，汇聚成莹润的机身，亦动亦静间，画面“浮现”眼前。炫酷的眼球识别技术，是通过扫描用户眼球静脉图案来识别用户身份，更快捷自然，可以将常用的APP加密，只要用自己的眼睛，就能在转瞬之间，开启自己的专属空间。PDAF极速相位对焦系统，模拟人眼定位原理，智能精准识别距离并极速调整焦距，清晰成像快人一步。vivo X5Pro手机基本参数，操作系统：Funtouch OS 21 (基于Android 50)，处理器：八核17GHz处理器，内存：2G RAM+16G/32G ROM（最大支持128G SD卡扩展）具体详细信息您可进入vivo官网进行详细了解
：http://wwwvivocomcn/service/maphtml
朵唯手机来电没有声音其他正常有以下两种可能：
手机被你调成静音模式或者耳机模式了。可以通过调大音量键检测。
手机喇叭坏了。耳朵靠近喇叭仔细听有没有电磁声音。如果没有就说明喇叭坏了，要尽快送去售后服务中心维修。
朵唯手机怎么才能恢复出厂设置？
朵唯手机恢复出厂设置步骤如下：
进入“设置”菜单
在“更多设置”菜单里选择“恢复出厂设置”即可恢复手机出厂设置，还原设置是不会丢失数据的。
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