三星手机一般建议进行以下操作:
1关机重启重新搜索网络尝试。
2请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启。
3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6更换其他SIM卡尝试。
7更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。
若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。2检查连接该无线网络的设备是否较多。3将手机重启,重新搜索WiFi信号。4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。6更换其他无线网络试一下。7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1、三星手机没信号是怎么回事。
2、三星手机总没信号。
3、三星没信号解决方法。
4、三星手机为什么没有信号是怎么回事。
1三星手机经常没信号可以重启手机或者更换环境尝试,三星手机经常没信号,可以按照以下几点进行操作:重启手机或者更换环境尝试。
2部分型号支持更改网络模式,选择设定,更多设置,更改移动网络。
3选择设定网络接入模式,搜索可用运营商并连接。
4关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5更换其它SIM卡。
6备份手机数据,恢复出厂设定。
若手机无法拨打电话,建议:
1查看手机是否处于飞行模式。
2检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络。若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3检查手机是否有足够余额。
4检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制。
5更换其他SIM卡。
6将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘,把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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