魅族手机中的Flyme账户密码忘记了该怎么办？

绑定Flyme的手机号码（邮箱）可正常接收验证码：点击找回密码根据提示重置密码即可。

绑定Flyme的手机号码（邮箱）不能接收验证码：手机号码不能接收验证码：点击账户申诉输入账号，选申诉类型并提交材料重置新的安全手机。

申请Flyme账户解锁需以下资料：

首先提供如下资料的照片：

1、Flyme账户名或完整的绑定手机号码。 

2、填写完整的保卡，SN号需清晰可见（保卡空白或遗失，需提供其它有效购机凭证）。

3、被锁定/已登录账户的照片（账户信息清晰可见）。

接着您将准备好的资料以邮件的形式发送：

4、资料发送到邮箱：mzzhfw@meizucom。

5、邮件主题请注明：“手机SN：，申请Flyme账户解锁”。

一般会在3个工作日内审核处理完毕，后续可留意邮箱回复结果。

问题   换了手机号码，魅族账号忘记了怎么办？

主回答

1、需要提供购买该手机的购买凭证和保修卡，然后联系魅族在线客服，帮助找回帐号密码。

2、用注册帐号时所填的那个验证邮箱来找回密码。

3、如果是手机号码注册的，那么直接使用手机验证找回。

若密码确实忘记，建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码，如果在邮箱忘记的情况下，可以准备以下资料的照片，发送到mzzhfw@meizucom，申 请解绑或退出账户服务。

魅族（MEIZU）科技，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月，是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。

公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。 魅族MX系列成为国产智能手机创新精品，主要产品有：魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX6、魅蓝Note5、魅蓝Note3、魅蓝Metal、魅蓝3、魅蓝3S、魅蓝5、魅蓝E、魅蓝X、魅蓝Max等系列手机。

魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。旗下Flyme系统是魅族设计理念在软件更深层上的体现，也是魅族手机的核心竞争力之一，被魅族称为“产品的灵魂所在”。事实上，截至目前为止，魅族在全国一共拥有2000多家专卖店，产品在中国大陆、香港、台湾、俄罗斯、英国、法国、德国、意大利、乌克兰、以色列、捷克斯洛伐克、马来西亚、印度、印尼等国家和地区销售，魅族一直积极部署更为深入的海外市场战略。

2014年10月，魅族科技联合阿里巴巴在北京举行发布会，宣布双方达成战略合作。2015年2月，魅族科技获阿里巴巴59亿美元投资。2015年9月，魅族新品邀请函而来的有一部GoPro产品。李楠解释选择GoPro是因为，GoPro的发音分开来看是“GO Pro”，走向PRO，PRO将是未来魅族高端子品牌的名称。根据魅族未来发展策略，将会打造魅族PRO高端子品牌、魅族MX以及魅蓝三个产品系列。

可以到魅族官网自助找回密码，具体方法如下：

一、打开浏览器登录到百度搜索，然后使用搜索功能找到魅族官网并点击进入。

二、进入魅族官网以后，在首页页面的右上角找到“立即登录”一项并点击进入。

三、然后在登录界面选择“忘记密码”选项，如下图所示。

四、进入到找回密码界面以后，输入注册魅族帐号的手机号码，验证通过以后就可以重设账户的密码了。

打开浏览器搜索flyme，并进入官网中点击右上方的魅族官网，打开立即登录的页面选择忘记密码。按照系统提示完成步骤就可以修改密码了。Flyme是魅族公司推出的操作系统，旨在为用户提供优秀的交互体验和贴心的在线服务。Flyme基于Android操作系统打造，是魅族设计理念在软件更深层上的体现。

Flyme系统秉承化繁为简，纯简绝俗的设计理念，针对国人使用习惯，将原本复杂的手持终端智能系统，用极简的界面，实现最少步骤内，行云流水般的功能操作。

相关信息

Flyme作为业内领先的定制安卓系统，凭借强大全面的功能、人性化的操作方式和简约素雅的界面风格，一直被公认为是最优秀的手机操作系统之一。Flyme是魅族为其智能手机倾力开发的创新之作，凝聚了魅族多年来对智能手机用户体验。

深度发掘和在其历代操作系统上演进优化的经验和技术实力，力求为魅族手机提供更强大的应用功能和操作感受。最初的Flyme 10将提供逻辑更清晰、操作线程更短的用户交互，令功能一目了然、易用顺手，而系统应用也将结合各项快速操作方式而更加智能贴心。

　　方法：

　1、在魅族官网页面栏目右侧，有一个登录魅族flyme账号选项，在账号登录下方点击忘记了密码进行找回。

　2、依次输入个人忘记了密码的魅族flyme账号，即可进行找回密码。

　3、使用密保问题资料和邮箱验证重设密码，可以通过填写密保答案和邮箱验证方式即可重新设置flyme密码。

　4、可以通过密保答案加绑定的手机号码，发送短信验证找回密码，通过密保答案加短信验证验证之后即可重新设置新的flyme密码。

　5、flyme账号的密保资料都忘记掉，

排除方法如下：

1、如手机已登录Flyme账户，输错15次锁屏密码（每5次需等1分钟），自动转化为Flyme账户锁定；再输入Flyme账户密码完成解锁，同时清除屏幕锁。

2、如未登录Flyme账户解锁

（可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号，查询系统版本）

Flyme45以下版本系统：备份好手机数据后，清除数据；

Flyme45以上版本系统：魅族手机是使用Flyme45及以上版本固件，忘记屏保锁密码且未登录Flyme账户的：

请准备以下资料的照片，发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。

1）屏幕被屏保密码锁定的界面照片；

2）填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片（sn/imei等信息需清晰可见）；

发送邮件注意事项：

1、发送邮件时，邮件主题请注明：“SN：，申请解除屏幕密码锁”；

2、清除密码的结果不会另外通知，可在提交资料的3个工作日后手机联网进行尝试。

解决办法：

方法一

在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。

方法二

1、百度魅族，进入魅族官网；

2、向下滑动， 点击在线客服；

3、选择人工客服，说明情况；

4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。