苹果5s指纹解锁不能用

　　指纹无法使用，通常都是按键不干净，或者指纹硬件问题导致。

　　送售后检测硬件问题前，先尝试以下方法：

　　方法一、清洁苹果主屏Home键。

　　1、现在经常在用指纹解锁时，发现指纹不能被识别，而此时如果我们将主屏Home键用干净的衣服或纸擦一擦的话，有时候可以解决这个问题。

　　方法二、删除并重新录入指纹凭证。

　　1、有时候上面的方法可能也不管用，此时可以尝试把原来录入的指纹凭证先删除。

　　2、当删除原来的指纹以后，再重新录入新的指纹，看看是否可以解决问题。

指纹解锁不灵，通常是以下原因引起的：

1按钮上有大量污渍，挡住了感应器/识别器。

2指纹解锁按钮损坏。

3指纹解锁按钮不是原来的，被偷换过。

假设是第一种，应该使用布子擦拭按钮，将污垢去除后再试。若去除污垢后指纹系统恢复正常，则假设成立。

假设是第二种，应该拿到售后解决。国行港行在保、非人为损坏的可以无偿换新。国行官换机保修重新计算一年，港行官换机保修和原机一致。新机功能正常，不存在无法使用指纹解锁的情况。

假设是第三种，则不能去售后换新。因为人为拆卸的手机不符合保修规定，要去私人数码店解决。最好直接变卖，将损失降低到最小。

原因：

指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

苹果5s手机的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone5是电容指纹解锁，有这个弊端。

手指受过伤，留下疤痕。

解锁的手指和之前录入的手指不是同一个。

可能是手指指纹太浅。

录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

解决办法：

检查手指是否干燥、干净。

换用其他手指解锁。

如何改善指纹识别：

尽可能不要记录多余的指纹，尽可能的将苹果5s手机录入的指纹减到最少;

虽然录入苹果5s手机 时系统或者官方也希望用完全干净的手指，但也没需要特意去洗手间，再进行洗手液十数秒的切底清洁。

如果是一个手汗极多的人，一定要时长清洁苹果5s手机表面。

录入指纹时注意事项：

录入指纹时保持手指干燥。

左右手都录入指纹。

解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

尝试下面方法：

重启手机。

备份资料后还原系统（恢复出厂设置）。

备份资料后更新系统。

若上面方法无效则说明是指纹模块损坏了，需要修理手机。

下面是更新系统的方法（更新有风险，需谨慎）：

准备工作：PC端和手机端都下载安装好某助手。

1打开爱思助手，未连接手机前就可以看到一键更新按钮；

2设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“712”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项都打勾后，点击“立即更新”；

3点击“立即更新”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK；

4五分钟左右，更新完成。

1、用指纹解锁时，有时会出现无法正常解锁的问题。

2、屏幕界面会跳转到数字解锁。

3、输入数字密码。

4、屏幕解锁成功了。

第一部分，指纹解锁失败原因：

一、指纹输入有问题，导致与存储在a7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

1、iphone的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iphone是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和之前录入的手指不是同一个。

5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

第二部分，录入指纹时注意事项：

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

1、iPhone5s指纹识别Home键或者手指不干净:有时候，由于iPhone5s的Home键或者手指有汗水或者污渍的话，也会影响iPhone 5s指纹识别的灵敏度，建议检查一下手指和Home键上是否有灰尘、汗水或者其他不干净的地反，擦拭一下即可解决。

2、手指位置没有摆正:笔者在使用iPhone5s指纹识别的时候，有时候将手指位置没有放准确/放正或者与之前录入指纹的时候，手指放置的放置相差很大的话，发现这样也会一定程度上影响指纹识别的灵敏度，建议调整手指位置即可解决。

一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败

1、iPhone5s的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone5s是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和之前录入的手指不是同一个。

5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

录入指纹时注意事项

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

其实很多朋友使用iPhone5S，都觉得有指纹识别会识别速度变慢、准确率降低等等问题，严重影响了用户正常使用，那如果iPhone5S无法识别指纹怎么办

1、把手指和home键都擦一下。

2、亮屏幕后的第一次通过率最高，最好直接用录入指纹的手指按亮home键。

3、提示错误后别急，把手指姿势微调尽量接近录入指纹时所用姿势。

4、可以把最常用的手指指纹多录入几次，占用2个或3个指纹位。

5、经常用的情况下touchid记录的信息会增多，识别率会增加，这个我可能主观上感觉是存在，但真心不明显，所以也不敢说的太肯定。

其实导致iPhone5S无法识别指纹的原因是有很多的，但如果上面的方法都无效的话，那只能去苹果手机检查或维修了。