您好！
需要您恢复系统即可的哦，您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://wwwvivocomcn/servicehtml ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbsvivocomcn/thread-1024055-1-1html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
如果手机信号不好，可按照下面的方法操作试试：
1、重启手机，让手机重新注册一下网络；
2、将SIM卡取出重新插入或更换SIM卡使用，排除SIM卡故障；
3、更换网络环境和时间段后使用，同时您也可以对比其他手机（使用相同网络）是否存在该现象，如果同样存在，可能是您所在地的网络运营商信号覆盖不良所导致。像一些高大建筑物、地下室、停车场、偏远山区等都是会影响手机信号的。
您好！
请问您咨询的是九宫格屏幕解锁吗？
设置屏幕解锁图案：设置->更多设置->安全->屏幕锁定->图案->设置解锁图案->按提示设置完成。其中要求绘制两次图形及一次问答。
关闭屏幕解锁图案：设置->更多设置->安全->屏幕锁定，输入一次图形再选择“无”即可。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
1：先将上面下载好的ROM卡刷包复制到手机的SD卡的根目录下
2：然后手机关机，进入刷好的recovery中 （进入的方法：手机在关机的状态下，同时按住手机的音量上键 + 电源键不要松，过一会就会进入recovery了，在recovery中音量键表示选择，电源键表示确认）
3：用音量键选择清空数据然后再选择是-清空所有个人数据然后按电源键确认
4：返回到recovery主界面，然后用音量键选择清空缓存，然后再选择是-清空CACHE分区然后按电源键确认
5：返回主界面，按音量键选择手机刷机然后再选择选择刷机文件，然后找到刚才复制到手机sd卡根目录下的zip格式的rom刷机包（比如：XXXXXXzip），然后再选择是的-安装 XXXXXzip，按电源键确认
6：等待刷机完成后，返回recovery主菜单，最后选择重启设备
进入recovery模式，选择双wipe清理一下手机数据，然后重启到Android就可以了。
root选择适合vivo的软件，最好是用电脑和手机连接的方式，应用宝就能，更有安全保障。
电脑上打开应用宝，数据线连接手机，然后找到工具箱，工具箱的常用工具就有一键root。
望采纳！
可以按照如下步骤操作：
1、您可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据；
2、可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了；
步步高x5硬格解锁步骤操作如下：
、关机状态下同时长按手机电源键、音量+、这两个键；
2、屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式；
3、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认；
4、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认；
5、等待一段时间至出现画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认；
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