1、要考虑一下我们的oppo手机是不是没有电了,如果我们的手机里面一点电都没有的话就会自我保护模式,这样子的话是开不了机的。
2、尝试按一下oppo手机的开机键,看一下有没有充电的标志,如果有充电标志就说明手机本身没有坏。
3、长按oppo手机的开机键还是没有任何反应的话,我们可以用手机充电宝来激活一下手机电池,用充电宝充十几分后在尝试开机,如果有显示就说明没有问题。
4、用充电宝给手机充电后还是打不开的话就可能是手机的内部软件有问题,这个时候我们只能送到手机维修店维修了。
如果你的手机屏幕显示黑屏或者死机卡死在一个界面,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
_ R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
_ R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现黑屏/卡死死机
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面
_ 进入”设置“--”应用管理“中,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律黑屏/死机
如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO服务中心
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
若手机使用时出现黑屏,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机。若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:1、进入手机管家,清理手机。2、若运行单个软件时黑屏,进入设置 > 应用程序,找到该软件卸载观察。3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复出厂设置。若无法强制重启:若无法开机,请携带相关购机凭证前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。本回答适用于OPPO所有机型。
若当前手机无法进行正常操作,建议您优先进行以下尝试:
1、确定当前手机上的开机键和音量键是否可以按下去,若开机键和音量键无法按下去或近期进过水(进液),建议您前往服务中心检测;
服务中心查询方式:OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。
2、若按键正常且手机没有进过水,建议您先充电15分钟后,尝试强制重启手机,看看是否能够恢复。
强制重启方法:
OPPO手机:ColorOS 30以上系统同时按住开机键+音量加键15秒;
ColorOS 30及以下系统按住开机键10秒。
3、建议您可以尝试同时按音量下键和电源键5秒左右进入Recorvery模式,选择简体中文,清除数据后看下问题是否可以解决,但这个操作会导致您手机系统内存中的所有资料丢失,若仍无法恢复,建议您前往服务中心检测。
使用手机的常常会遇见很多问题,接下来我们就来讲一讲oppo手机黑屏打不开怎么办。
首先我们要考虑一下我们的oppo手机是不是没有电了,如果我们的手机里面一点电都没有的话就会自我保护模式,这样子的话是开不了机的。
我们可以尝试按一下oppo手机的开机键,看一下有没有充电的标志,如果有充电标志就说明手机本身没有坏。
如果长按oppo手机的开机键还是没有任何反应的话,我们可以用手机充电宝来激活一下手机电池,用充电宝充十几分后在尝试开机,如果有显示就说明没有问题。
如果用充电宝给手机充电后还是打不开的话就可能是手机的内部软件有问题,这个时候我们只能送到手机维修店维修了。
若您使用的是OPPO手机,出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、如果手机能正常开机,但开机过程中卡在某一个界面,可能是系统问题,请尝试强制重启手机,关机状态下同时按下电源键和音量减键进入recovery模式,选择清除系统数据和缓存或格式化设备,重启后看手机是否可以开机(此操作会对手机数据进行清除)若无法进入recovery模式,建议联系OPPO客服进行处理。
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,请联系OPPO客服寻求帮助,若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
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