您好！
升级进度条走到一半不走
--用户ROOT过手机，删除了某些系统应用或者更改了系统文件
升级后停留在机器人倒地界面，但是升级成功
--recovery缺陷或者系统缺陷，非升级包有问题，只需要选择reboot system now重启手机或者长按开机键强制重启即可
升级后一直停留在vivo界面，无法开机
--有可能是升级导致数据错误，需要重新进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
请问使用的是原装充电器对手机充电吗？若不是，请使用原装充电器充电试试。若使用的是手机的原装充电器对手机充电，建议尝试更换一个充电器、数据线试试，还是不行，可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。若还是不行，建议带上手机、充电器、数据线，到我们的售后服务中心检测一下手机的，售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询。
随着您手机使用时间增长，您安装的软件和手机中的文件也会越来越多，手机运行慢的情况，您可以按照以下方法操作：
1、进入手机i管家--手机清理中扫描并清理缓存垃圾文件；
2、卸载不常用的软件，减少开机启动进程数量；
3、进入设置--系统升级中检测并更新手机系统
必要的情况下可以备份好短信和联系人，进入设置--更多设置--恢复出厂设置-清除所有数据解决。
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