Android手机无法安装应用程序 怎么办

应用无法安装的原因可能有：安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：

一、开启手机安装应用权限

ColorOS系统：请进入手机「设置 > 安全/密码与安全 > （系统安全） > 安装外部来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关。

H2OS系统：请进入手机「设置 > 应用与通知 > 特殊应用/访问权限 > 安装未知应用权限」进行设置

二、清理手机内存

如果手机存储容量不足，可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾，也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。

三、更换应用版本

有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况，如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用，则说明该软件与当前系统不兼容，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

若不是在软件商店下载的软件，建议删除软件后，通过软件商店搜索下载软件再试；

建议卸载第三方管家类应用软件。

四、排查系统版本

微信所有版本不再支持安卓50以下版本机型，当手机系统版本无法继续升级，如系统为安卓44的情况下，微信最新版将无法安装。

五、确认是否获取过ROOT权限

请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。

系统升级失败：

1、先强制重启手机，各机型强制重启的方法：

①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

②2017年9月后上市的机型（X20及之后的机型），以及未来将上市的新机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

③2017年9月以前上市的机型（X20之前的机型）：长按“电源键”12秒以上；

2、若强制重启手机无法进入桌面，进入recovery模式，进行“清除所有数据”，再重启手机（此操作会清除手机中的数据）。

不同的机型进入recovery模式的方法如下；

1）折叠屏手机关机后，需要在展开状态下，同时按住“电源键”和“音量上键”会进入Fastboot，然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”，按电源键确认进入Recovery模式。

2）NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；

3）2017年9月后上市机型（X20以及之后机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式，按音量键移动到“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入Recovery模式；

4）2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式

3、若双清后仍然无法重启，建议将机器送至客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

系统正常升级出错后可以下载完整安装包，然后手动选择安装包进行升级即可，具体方法如下：

第一步：下载 MIUI最新安装包（可在MIUI论坛MIUI下载专区下载）。

第二步：将手机连接电脑，将 zip 包复制至内置存储 /downloaded_rom 文件夹下，然后进入“系统更新”：

MIUI 6：点右上角“”选择“手动选择安装包” ，然后选择 zip 包。

MIUI V5：点击菜单键，选择“手动选择安装包”，然后选择 zip 包。

第三步：选择正确完整包后，系统会自动开始升级，升级完成之后，重启进入新系统。

安卓手机升级软件时总是安装失败并且原因是手机已安装过此应用是因为手机上没有打开允许外部来源应用安装功能。

解决步骤如下：

1、在此以华为p20为例，首先在手机上点击打开“设置”应用程序的图标。

2、接着在此页面内点击“高级设置”选项。

3、接着在此页面内点击“安全”功能选项。

4、然后在此页面内点击下方的“外部来源应用安装”后方的开关，将其打开，然后就可以正常的安装应用程序了。

安卓手机更新系统出错会出现无法开机的情况，应当进行恢复出厂设置操作。

操作步骤：

1、长按手机电源键开机，进入主页面；

2、选择设置选项，下拉菜单栏，选择系统选项；

3、进入系统页面，选择重置选项；

4、选择恢复出厂设置选项；

5、输入相应密码，手机开始恢复出厂设置；

6、等待约5分钟，恢复出厂设置完成，操作成功。

处理方法如下：1、首先就是要切换到WiFi网络下，一般来说系统默认的都是在无线网络环境下才可升级系统的，如果我们关闭了WiFi，那么是无法升级系统的；苹果系统怎么更新不了_苹果手机无法更新版本的处理方法2、其次还有可能是手机内存不足引起的，手机每次更新都需要足够的空间才行，如果自己安装了太多的应用，而且又是16G小内存手机，那就只能是清理手机内存，然后再尝试升级系统了；苹果系统怎么更新不了_苹果手机无法更新版本的处理方法3、另外就是确保家里的网络畅通，如果网络环境不是太好，那么系统升级过程中也会出现断断续续甚至停顿，所以先测试一下网速再升级吧；4、最后就是手机本身的问题了，确实会有部分手机没有以上问题，但是在升级的时候一直显示“正在检查更新”，这种情况下就只能通过iTunes来升级，用数据线将手机和电脑连接起来，然后打开iTunes点击升级或者更新系统再试试；苹果系统怎么更新不了_苹果手机无法更新版本的处理方法5、另外还有一个最容易被忽略的原因，那就是电量，只有保证电量在30％或者以上，才能确保升级的顺利完成，电量过低也是无法升级系统的；

若手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，首先请检查是否有以下提示：

1若手机提示您已安装最新版本，则说明目前无更高版本需要更新。

2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。

若非以上情况，手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等，建议：

1请检查手机是否设置为当前时间。

2手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。

3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。

4若设备依然无法升级或升级失败导致机器目前无法继续使用，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。

注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。    

手机无法通过Kies软件升级系统或固件版本，建议：

1检查设备是否与Kies软件连接成功。若未连接成功，请点击手机无法连接Kies查询解决解决方案。

2请检查Kies软件是否为最新版本，若不是，请更新Kies软件后尝试。

3检查电脑上网是否正常。

4换个时间段更新手机系统或固件版本尝试。

注：若固件升级过程中PC或设备突然发生故障，升级可能会失败，导致设备无法使用，建议将手机送至三星服务中心，由工程师帮助检测。