您可以通过以下方法操作:
一、在网页端修改密码
您可以进入云空间,根据提示填写资料修改密码。
二、在手机端修改密码
1 未登录帐号:
(1)进入手机登录页面 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 忘记密码”
(2)进入手机浏览器,登录云空间,点击页面“电脑版”,点击“忘记密码”
2 已登录帐号
(1)记得旧密码:进入手机“设置 > 顶部头像进入帐号登录页面 > 帐号与安全 > 更改密码”。
(2)忘记旧密码:进入手机“设置 > 顶部头像进入帐号登录页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。
三、手机号停用,先申诉更换帐号再修改密码
小提示:建议您在常用设备/常用浏览器上申诉,成功率更高哦~
1 您可以在常用手机客户端上申诉:
(1)已登录华为帐号:设置 > 顶部头像进入华为帐号页面 > 帐号与安全 > 安全中心 > 自助申诉 > 开始申诉
(2)未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 其他方式/注册(仅联通和电信SIM卡) > 遇到问题 > 更改手机号/邮件地址 > 开始申诉
2 您也可以在常用浏览器上申诉:点击https://forgotcloudhuaweicom/s1开始申诉。或者点击https://cloudhuaweicom(电脑版) > 遇到问题 > 自助申诉。
注意:如您在新设备上修改密码时,接收验证码后,无法回答安全问题,导致无法找回密码,您可以进行找回密码人工申诉。申诉通过后,您可在帐号登录界面点击忘记密码进行重设密码,无需再回答安全问题(24小时内操作有效)。
3 找回密码失败人工申诉链接:https://urlcloudhuaweicom/2nwCkWuusg 。
注意:由于华为帐号包含您的个人隐私和财产信息,出于对帐号的安全保护,防止他人恶意申诉,我们会对申诉材料进行严谨细致的审核,人工申诉一般会在1个工作日内处理完毕,申诉成功后您将收到短信通知,感谢您的耐心等待。
如您的帐号未实名,则找密人工申诉中要求提供的 身份证照片可使用社保卡、护照、驾驶证等能证明身份的其他证件代替。
四、帐号变更申诉成功后如何操作
1 手机端:手机客户端在登录界面点击“忘记密码 > 输入新帐号 > 验证码 > 下一步 > 设置新密码 > 完成”,重置密码后即可登录。
2 网页端(电脑):请进入云空间网址http://cloudhuaweicom,点击忘记密码,输入新帐号,重置密码再登录。
网页端(手机浏览器):进入云空间网址http://cloudhuaweicom,点击“查找设备 > 忘记密码”,重置密码再登录。
如果华为账号的密码不小心忘了,手机号也无法使用的话,可以在常用设备上进行账号的申诉,操作方法如下:
华为账号密码忘了怎么办手机号也不用了1、打开手机的设置,点击首行的“登录华为账号”,进入账号的登录页面。
2、点击下方的“忘记密码”按钮,进入找回密码的页面。
3、点击“账号申诉”按钮,然后点击“开始申诉”,进入申诉页面。
4、按要求填写账号相关的信息,完成申诉流程即可。
操作环境
品牌型号:HUAWEI P50
系统版本:HarmonyOS 200
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