请先尝试回想Flyme账户密码,若已忘记可通过绑定的手机号码或邮箱到官网上操作忘记密码找回。
无法通过上述方法重置密码,请发送包含以下内容的邮件申请解绑或退出账户服务
A,资料发送到邮箱:mzzhfw@meizucom;
B,邮件主题请注明:“手机SN:,申请Flyme账户解锁”。
C,提供如下资料的照片:
1、Flyme账户名或完整的绑定手机号码;
2、填写完整的保卡,SN号需清晰可见(保卡空白或遗失,需提供其它有效购机凭证,详情请查看图);
3、被锁定/已登录账户的照片(账户信息清晰可见)
收到邮件后会有工作人员处理!
手机锁定解锁分以下三种情况:
1、手机已登录Flyme账户:输错15次锁屏密码(每5次需等1分钟),自动转化为Flyme账户锁定;再输入Flyme账户密码完成解锁,同时清除屏幕锁。
2、若忘记Flyme账户的密码,可尝试在用户中心或Flyme社区等页面的登陆界面选择“忘记密码”功能进行找回。
密码找回操作方法:在登陆界面点击〖找回密码〗,进入重置密码界面,输入Flyme账户,根据提示即可重置密码。若是使用绑定flyme账户的手机号码来找回密码的话,需要将sim卡安装到其他的手机上来查看验证码的。
3、如未登录Flyme账户解锁:
(可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号,查询系统版本)
Flyme45以下版本系统:备份好手机数据后,清除数据;
Flyme45以上版本系统:请准备以下资料的照片,发送到邮箱 mzzhfw@meizucom 处理。
1)屏幕被屏保密码锁定的界面照片;
2)填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn/imei等信息需清晰可见)
如果忘记密码,建议使用以下方法找回Flyme密码: 1、需要提供购买该手机的购买凭证和保修卡,然后联系魅族在线客服,帮助找回帐号密码。 2、用注册帐号时所填的那个验证邮箱来找回密码。 3、如果是手机号码注册的,那么直接使用手机验证找回。
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