oppo手机忘记密码怎么解锁

oppo手机忘记密码怎么解锁,第1张

如果使用的是OPPO手机出现忘记锁屏密码的情况,若ColorOS 11及以上,需要操作Recovery恢复模式重置手机。

操作步骤:

①、执行恢复模式重置手机后,手机所有资料会清除。

②、重置手机清除锁屏密码后,首次开机需要等待2-3分钟进行系统配置然后进入桌面,还请耐心等待。

③、ColorOS 60及以上的机型若开启HeyTap云服务的“查找手机”功能,重置手机后需要验证帐号密码激活手机。

温馨提示:

⑴执行恢复模式重置手机后,手机资料将无法保留。

⑵若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约)

各系统版本操作路径:

1、ColorOS 11系列版本:

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。

注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

2、ColorOS 12版本:

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

⑵选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」,即可重置手机。

3、ColorOS 13版本:

⑴关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

⑵选择「“简体中文”语言 >点击“格式化数据分区”> 输入界面提示的验证码 >> 点击“格式化”」,即可重置手机。

OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法:

1、建议先回忆一下可能会设置的密码,并确认是否密码被家人/朋友进行过更改;

2、恢复模式尝试清除锁屏密码(所有资料会清除);

操作前请务必知悉以下注意事项:

①恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除,所以若当前您可通过指纹/面部解锁,请提前备份个人数据,再执行恢复模式。

②ColorOS 60及以上系统如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)。

③若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO客户服务中心进行处理。

执行恢复模式(Recovery)操作步骤:

(1)关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒,进入恢复模式(Recovery)。

(2)各版本操作路径(未找到对应系统版本表示不支持该方式清除密码,建议可以尝试3或4的方法):

①ColorOS 20-21版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。”」

②ColorOS 11系列版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」

③ColorOS 12系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」

④ColorOS 13系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 格式化数据分区> 输入界面提示的验证码> 点击“格式化”」

OPPO手机忘记锁屏密码的处理方法:

①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。

②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以下方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。

③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。

操作指导:

第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。

第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:

1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;

2、按照ColorOS11版本刷机步骤进行尝试操作。

第三步:根据机型和手机系统版本信息,部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。

注意:恢复模式(Recovery)重置手机,所有资料会清除。

1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能,可继续按照恢复模式进行操作。

2、如果已开启云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能,但恢复模式无法解开,可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据(资料无法保留)

恢复模式(Recovery)适用机型:(仅供参考,如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机)

Reno8系列、Reno7系列、Reno7SE、Reno6系列、FindN、FindX5系列、FindX3系列、FindX2系列、FindX、Reno5系列、Reno5K、Reno4系列、Reno4SE、Reno3系列、Reno3元气版、Reno2、Reno2Z、RenoZ、Reno10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、RenoAce、RenoAce高达版、OPPOAce2、A96、A955G、A935G、A93s、A92s、A91、A72、A575G、A56、A555G、A535G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K95G、K9s、K9Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17Pro。

ColorOS11系列版本操作步骤:

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

2、选择「“简体中文”语言>清除数据>格式化数据分区(第二个选项,不需锁屏密码可重置手机,但无法保留资料;若选第一个选项“清除数据”,保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码,忘记锁屏密码无法重置)>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」,即可重置手机。

注:OPPOA935G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示:

①刷机后,手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死,需输入对应欢太帐号的密码激活手机(手机处于联网状态),若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”,验证后,重置您的帐号密码;如果无法通过绑定信息重置密码,可以选择“帐号申诉”。若无法找回,则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。

ColorOS12版本操作步骤:

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。

2、选择「“简体中文”语言>清除数据>输入界面提示的验证码>点击“格式化数据分区”>点击“格式化”」,即可重置手机。

ColorOS30-ColorOS72版本:

可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”,根据相关提示处理。

1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”,请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机,清除锁屏密码。

2、若提示“密保邮箱XX”,可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码;

3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置(仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用)。

ColorOS20-21版本

恢复模式(Recovery)重置手机取消锁屏密码。

1、手机关机后,同时长按电源键+音量减键5秒左右,进入恢复模式。

2、选择并点击要显示的语言(简体中文/繁体中文/英文)>清除数据>选择“清除应用数据和程序”>弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。

3、清除完成后,重启手机即可。

若您的手机被锁死,开机向导提示“激活手机”,此设备已被”查找手机”锁死,请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理:

1、如果您记得手机帐号的密码,使用手机帐号的密码即可激活手机。

2、如果您忘记手机帐号密码,但手机号仍在使用,可以通过短信验证码或点击链接找回密码。

3、无法找回密码或手机号/邮箱已停用,可以通过帐号申诉找回密码。

4、若通过以上方法都还是无法解锁手机,您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购机发票、电子订单截图(二手平台如闲鱼、转转等购买转手记录不作为凭证)、“原装彩盒+充电器(需同时拥有彩盒和充电器)”、门店销售证明(需盖门店公章)中任意一种,前往客服中心刷机处理。

温馨提示:

① 激活设备时,设备需要连接有效网络即插入能正常上网的SIM卡或连接有效Wi-Fi。

② 刷机会导致资料丢失,为了您的手机安全,感谢您的理解与支持~

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),忘记锁屏密码,可以参考以下方法处理:

操作指导:

第一步:若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面,请优先备份个人数据(如微信数据等)再进行操作。

第二步:请确认机型与当前手机系统版本,如已无法判断:

1、请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码;

2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。

第三步:部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,清除锁屏密码,请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作,请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机,清除锁屏密码。

1、请通过恢复模式重置手机来清除锁屏密码

操作说明:通过此步骤操作成功后,手机相关资料、数据会完全清除,请谨慎操作!

若开启过云服务“查找手机”功能,操作恢复模式重置手机后需要验证帐号密码激活手机。

执行恢复模式(Recovery)操作步骤:

(1)关机状态下同时按住电源键+音量减键5-10秒,进入恢复模式(Recovery)。

(2)各版本操作路径(未找到对应系统版本表示不支持该方式清除密码,建议可以尝试3或4的方法):

①ColorOS 20-21版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除,此操作不可恢复”,点击“确定”即可清除应数据用和程序,同时清除锁屏密码。”」

②ColorOS 11系列版本:「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」

③ColorOS 12系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」

④ColorOS 13系列版本:「“简体中文”语言 >清除数据> 格式化数据分区> 输入界面提示的验证码> 点击“格式化”」

2、若操作恢复模式重置手机仍然无法清除锁屏密码

(1)手机已登录帐号并打开过“查找手机”功能,可使用云服务“查找手机”功能清除锁屏密码处理。

(2)手机未登录帐号或未打开过“查找手机”功能,携带购机凭证前往当地OPPO官方服务中心进行刷机处理,清除锁屏密码。

温馨提示:

①为保护用户隐私信息安全,锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密,因此若忘记了锁屏密码,将无法解锁和查看手机内容,也无法通过其他任何方式找回密码。

②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请按照以上方法尝试刷机,手机资料将无法保留。作为手机生产厂商,我们也无权以任何方式强制破解用户的密码,对此情况我们深感抱歉,请您谅解。建议您在日常使用手机时,定期对手机资料进行备份。

③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码,若手机关机重启或超过72小时未激活手机,将默认只能使用锁屏密码解锁。

oppo手机忘记密码可以使用OPPO云服务重置手机的锁屏密码,方法如下

工具:opporeno5、安卓114  

1、启动OPPO云服务查找手机功能的,可以使用OPPO云服务重置手机的锁屏密码,具体方法如下:打开浏览器,登录到oppo云服务官网,输入OPPO帐号和密码登录。

2、登录成功以后,在菜单栏里找到“查找手机”一项并点击进入。  

3、然后在查找手机界面选择“锁屏”选项。  

4、进入锁定屏幕以后,在下图红框中输入新的锁屏密码即可。

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