若您使用的是OPPO手机出现卡顿,可以参考以下方法:
一、若玩游戏时卡顿,您可以:
1、暂停后台任务:网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度,如果手机后台正在下载大型任务,建议先暂停下载。
2、关闭省电模式:进入省电模式会限制CPU的性能,如果手机处于省电模式,建议先将其关闭。
3、避免边充边玩:充电情况下,手机容易发热,CPU在高温下性能被限制,建议尽量避免边充边玩,保证有足够电量后再使用。
4、调整游戏帧率:在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质,以匹配最佳手机性能。
5、关闭部分特效:建议关闭一些特效和录像后再进行尝试,例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
二、若单个应用卡顿,您可以:
1、定期清理该应用的数据和缓存,路径:手机「设置 > 应用管理 > 应用列表 > 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」
2、卸载后重装该应用;注意:数据删除后无法恢复,谨慎清理应用数据!
三、若整机卡顿,您可以:
1、清理存储:
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、视频等进行删减(注意:数据删除后无法恢复,请谨慎清理数据)。路径:进入手机「手机管家 > 清理存储」。
存储空间充足标准:为总存储容量10%以上,如128G手机,剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准:可运行内存不低于1G。
2、使用云服务优化存储空间
可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。路径:
(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘
3、运行内存拓展
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用(以具体机型为准,可按以下方式查看)。
路径:打开「设置 > 关于手机 > 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。
若使用的vivo手机,可参考以下方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
若重启恢复后再次出现,请按照以下方法排查。
2、升级系统版本
可进入设置--系统升级,检测升级;
部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本,检测升级。
3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,建议操作前备份数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
4、服务中心检测
若重启或强制重启无效,或者以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****;建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
小米手机卡顿反应慢的解决方式如下:
操作环境:小米12,MIUI13,系统管家302。
1、打开手机上的安全管家,找到立即加速,等待加速完成之后就可以直接释放出手机运行内存,可以让手机的速度逐渐的提升。
2、打开手机设置,然后进入到搜索栏,找到后台进程,在输入之后进入到开发者设置页面。接下来找到后台进程,直接把进程限制为不超过4个,在经过这般设置之后,就能够避免后台进程太多而导致的反应太慢。
3、在更改完进程限制之后,在开发者设置中可以找到三个动画选项,在关闭之后就能够拥有着好的效果。
手机卡顿的原因
1、手机内存不足:运行内存、存储空间大的手机,能够同时支撑的APP越多,存储文件也就越多,使用流畅度也就更好。对于一些不常用的软件可以进行卸载,释放一部分手机存储空间。同时还要定期清理软件产生的垃圾,这样能够有效释放手机内存,避免手机卡顿。
2、系统原因:操作系统更新迭代较快,容易导致机型和最新系统不太适配,会造成一定的卡顿。当手机使用时间较长时,可以根据机型和手机当前配置再决定是否更新。
3、CPU的问题:随着使用时长的增加,手机的CPU也会出现内部损耗,手机也会因此出现卡顿,建议大家尽量不要同—时间运行多个APP。
如果您使用的是华为手机,手机玩游戏卡顿、反应延迟等情况,可以通过以下方法操作:
1 更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
(1)如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),那么在接收到短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络
(2)查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏实时看到网速变化情况了。
2 清理/关闭后台运行的应用
手机在使用中同时运行较多应用,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
(1)您可以进入最近任务界面,清理后台应用,操作如下:
提示:您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定/往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。
a 如果您使用的是虚拟导航键,可点击屏幕下方导航栏的“方块按钮”,然后点击“垃圾桶按钮”清理。
b 如果您使用的是手势导航,可从屏幕底部边缘上滑并停顿,点击“垃圾桶按钮”清理。
c 如果您使用的是屏幕外物理导航,可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,点击“垃圾桶按钮”清理。
d 如果您使用的是悬浮导航,可先点住导航键,再左右滑动以显示最近使用的应用,点击“垃圾桶按钮”清理。
(2)打开手机管家,点击“应用启动管理”,将不需要的后台应用关闭。
(3)打开手机管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。
3 清理手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
(1)查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
(2)您也可以重启手机进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善手机卡顿情况。
(3)如果经过上述操作后,剩余空间依然比较少,那么建议您将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中,保证手机存储空间充足。
4 添加游戏至应用助手
建议您将游戏应用放到应用助手(EMUI 90以下称为游戏助手)中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
具体操作方法如下:
HarmonyOS :请您在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,点击游戏空间左上角按钮进入,点击游戏加速。
EMUI 8X 及以下:请您在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入游戏助手,点击添加选择对应的游戏应用,然后点击游戏模式;
EMUI 9X & Magic UI 2X:请您在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速;
EMUI 10X/11X& Magic UI 3X:请您在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
5 关闭省电模式
建议您关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 调整游戏界面设置
请您检查手机是否过热,手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能,所以建议可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
例如:玩王者荣耀游戏时,建议您适当降低游戏中的显示配置如关闭界面动效、角色描边、高帧率模式开关等。也可尝试适当降低屏幕亮度和外放音量,减少耗电和发热;尽量避免边充电边玩游戏,充电时也会造成手机发热。
温馨提醒:以上操作会对您的游戏体验有一定影响,请谨慎调整设置。当手机发热时,建议您静置一段时间,待温度降低后再玩。
7 检查更新
(1)请进入应用市场将游戏更新,最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题,使用最新版本,可以保证您的最佳体验。
(2)游戏应用和手机系统的兼容性问题,也可能会影响您的游戏体验,建议您检查手机系统版本是否为最新版本,打开服务>升级尝鲜>检查更新如果不是的话,建议您先升级版本后再次进行尝试,您也可以向热线进行反馈。
提示:升级系统版本可能会丢失数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
8 查看该款游戏的运行软硬件要求
建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求,可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。
9 更换高速存储卡
如果您使用的存储卡是低速卡,也会影响系统的性能,可以尝试更换高速存储卡来解决问题。
10 恢复出厂设置
如果您的手机已经使用了较长时间,可能会产生较多文件碎片,影响系统性能,建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间,如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,点击进入并操作。
温馨提醒:
恢复出厂设置会有数据丢失的风险,请您务必提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)再进行重置操作。
手机恢复出厂设置前,请您先退出华为帐号,否则重置后可能无法激活手机。
如果问题仍然存在,请您提前备份手机数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
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