vivo手机怎么打开停止运行软件

解决方法：

第1步：从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。

第2步：重启一下手机。

第3步：进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到停止运行的程序清除数据。

第4步：进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装

手机闪退和停止运行的原因：

原因一、缓存垃圾太多

由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现故障。

修复方法：进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存(注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等)。

原因二、内存不足

内存不足是很多程序故障的原因重要原因。闪退修复方法：定期清理后台程序。

原因三、手机杀毒软件

安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码。修复方法：建议在正规商店下载程序。

原因四、应用版本有问题

这多出现的是应用本身的问题。太新或者太旧都会与当前系统不兼容。修复方法：根据系统版本找相适应的软件版本即可。

原因五、网络问题

部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成故障的可能性比较大。修复方法：建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件，也可升级到4G网络

原因六、缺少数据包

这个问题多出现在游戏类应用，玩游戏的用户注意。修复方法：先安装好游戏运行所需数据包后再使用，一般数据包在打开游戏后，手机通过网络自行下载。

原因七、系统不兼容

安卓系统更新的速度很快修复方法：更新升级手机系统版本。如没有最新系统的更新，建议等待手机官方更新或游戏本身更新后尝试。

可以进入设置-应用管理中强行停止应用，或点击导航栏的菜单键，在弹出的列表中关闭。

出现安卓系统组件意外停止的问题，建议先重启手机尝试解决，如果无效，则备份资料、恢复出厂设置，仍旧不能解决的，建议重刷系统。步骤如下：

1、到EMUI下载新版ROM包；

2、解压缩得到dload文件夹；

3、用读卡器将该文件夹存进sd卡根目录；

4、同时按住音量加、音量减和电源键，直到出现安装进度条；

5、强制刷机完毕，手机会自动重启。

如果以上步骤不能解决，建议联系华为售后进行报修处理。

解决方法：

第1步：从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。

第2步：重启一下手机。

第3步：进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到停止运行的程序清除数据。

第4步：进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装

手机闪退和停止运行的原因：

原因一、缓存垃圾太多

由于安卓系统的特性，如果长时间不清理垃圾文件会导致手机在使用中越来越卡，也会出现故障。

修复方法：进入设置—应用管理—全部，找到出现状况的应用程序，清理数据和缓存(注：清除数据会清除掉应用的个人设置，账户信息等)。

原因二、内存不足

内存不足是很多程序故障的原因重要原因。闪退修复方法：定期清理后台程序。

原因三、手机杀毒软件

安卓因为审核较为简单而且很多第三方软件容易植入各种病毒代码。修复方法：建议在正规商店下载程序。

原因四、应用版本有问题

这多出现的是应用本身的问题。太新或者太旧都会与当前系统不兼容。修复方法：根据系统版本找相适应的软件版本即可。

原因五、网络问题

部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成故障的可能性比较大。修复方法：建议在WIFI环境下使用部分大型游戏软件，也可升级到4G网络

原因六、缺少数据包

这个问题多出现在游戏类应用，玩游戏的用户注意。修复方法：先安装好游戏运行所需数据包后再使用，一般数据包在打开游戏后，手机通过网络自行下载。

原因七、系统不兼容

安卓系统更新的速度很快修复方法：更新升级手机系统版本。如没有最新系统的更新，建议等待手机官方更新或游戏本身更新后尝试。

如果您使用的是华为手机，应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：

1 重启应用

进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。

2 检查更新

可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。

某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：

进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。

温馨提醒：请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，升级系统版本可能会造成数据丢失。

3 检查应用兼容性

如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。

4 检查应用权限

如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。

5 清除应用数据

可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。

提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

6 卸载重装应用

您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。

提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。

7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）

对于 GMS的设备（例如P30和Mate20系列），请尝试卸载更新Android System Webview ：

进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；

（1）若启用按钮可选择，点击启用。

（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。

8 清理手机存储空间

系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。

手机系统空间清理方法：

（1）进入最近任务栏界面，点击垃圾桶图标清理后台应用。

（2）打开手机管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证手机空间充足。

（3）您可以尝试重启手机，重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机，保持手机良好运行情况。

9 恢复出厂设置

建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：

进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。