您好，1、断电重启就好了。
2、如果多次重启无效的话，可能是电视机系统崩溃导致开机不能进入系统；需要联系电视机的售后服务上门为电视机恢复系统或者刷入新系统才能解决。
3、电视机硬件故障也会导致开机不能进入系统，比如主板芯片故障、内部电路故障、处理器或存储器故障等，需要联系电视机的售后服务进行检修才能解决。
刷机前，要安装手机驱动，不是手机的驱动而是使计算机能够识别你的手机的驱动。可以通过腾讯手机管家，和360的那个什么安装，驱动安装完成的标志是，可以通过tx手机管家管理你的手机，驱动就装好了。
刷机当然还要有手机的刷机包，有两种，一种是卡刷包，一种是线刷包。顾名思义，卡刷就是把刷机包放在手机内存卡上（zip格式的），通过recovery安装。线刷就是通过数据线用计算机上的升级工具进行刷入（刷机包是bin格式的）。
刷的话，你要在网上找你手机对应的刷机包，在哪下，深度有个刷机资源中心，个人感觉还挺不错的。
下载之后，打开升级工具，将手机身上的所有东西，都除去包括电池，然后插上数据线，然后就会提示已插入，然后点击开始，就刷了，走两遍进度条。
手机第一次没有recovery，卡刷包就不考虑。还有因为前面已经装过驱动了，就不用进入手机的什么蓝屏啦黑屏啦的装驱动。
下载好升级工具跟刷机包（bin），然后打开升级工具，将赤裸裸的手机插上。就ok了。
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