oppo手机死机了怎么办？

1、长按电源键10秒左右，强制性关机。

2、将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

3、若是操作特定软件时出现死机，单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件。进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据。软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。

如果你的手机无规律的出现死机情况，可以检查以下若干原因

1、手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯

2、存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件

3、近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件

4、如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现频繁死机，可以携带手机前往OPPO服务中心处理

你好，关机状态下同时按住开机键和音量下键8秒左右即为recovery模式。在recovey下清除缓存和数据后，OPPO手机的系统固件包可以在coloros官网最下方点击ROM下载后根据机型即可找到，下载后放在手机的根目录下，recovey模式下安装即可。也可以带着手机到当地OPPO售后服务中心或者OPPO体验店，工作人员会帮你刷机处理。

oppo手机死机，你可以同时按住电源键和音量音量下8s左右让手机进入recovery模式，然后选择清除缓存并确定就可以了。

手机死机的原因有很多种:

手机硬件受损，就可能导致经常性的死机。

手机自身的设计缺陷，操作不当等。

还有手机的软件自身设计问题，手机自身上存在致命的BUG从而导致手机死机。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），忘记锁屏密码，可以参考以下方法处理：

①为保护用户隐私信息安全，锁屏密码采取不可逆的算法进行了加密，因此若忘记了锁屏密码，将无法解锁和查看手机内容，也无法通过其他任何方式找回密码。

②如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试刷机，手机资料将无法保留。作为手机生产厂商，我们也无权以任何方式强制破解用户的密码，对此情况我们深感抱歉，请您谅解。建议您在日常使用手机时，定期对手机资料进行备份。

③为了避免您因长时间未使用锁屏密码而遗忘密码，若手机关机重启或超过72小时未激活手机，将默认只能使用锁屏密码解锁。

操作指导：

第一步：若手机尚可使用指纹或面部解锁进入桌面，请优先备份个人数据（如微信数据等）再进行操作。

第二步：请确认机型与当前手机系统版本，如已无法判断：

1、 请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机，清除锁屏密码；

2、按照ColorOS 11版本刷机步骤进行尝试操作。

第三步：根据机型和手机系统版本信息，部分机型可使用恢复模式（Recovery）重置手机，清除锁屏密码，请按照以下指导步骤操作。如手机界面不一致或无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机，清除锁屏密码。

注意：恢复模式（Recovery）重置手机，所有资料会清除。

1、如果手机未开启云服务的“查找手机”功能，可继续按照恢复模式进行操作。

2、如果已开启云服务的“查找手机”功能，重置后需要验证欢太帐号密码。若已开启云服务的“查找手机”功能，但恢复模式无法解开，可尝试使用云服务“查找手机”功能抹除数据（资料无法保留）

恢复模式（Recovery）适用机型：（仅供参考，如无法进入Recovery模式或界面不一致无法操作，请携带购机凭证前往当地的OPPO官方服务中心进行刷机）

Reno8 系列、Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find N、Find X5 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Find X、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A72、A57 5G、A56、A55 5G、A53 5G、A52、A36、A32、A11、A11x、A11s、A9x、A9、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3、R17、R17 Pro。

ColorOS 11系列版本操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 >清除数据>格式化数据分区（第二个选项，不需锁屏密码可重置手机，但无法保留资料；若选第一个选项“清除数据”，保留联系人、信息、照片则需要输入锁屏密码，忘记锁屏密码无法重置）> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」，即可重置手机。

注：OPPO A93 5G机型操作步骤：关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery），「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。

温馨提示：

①刷机后，手机资料将无法保留。

②若操作后出现手机已被“查找手机”功能锁死，需输入对应欢太帐号的密码激活手机（手机处于联网状态），若忘记欢太帐号密码引导点击登录页面上的“忘记密码”，验证后，重置您的帐号密码；如果无法通过绑定信息重置密码，可以选择“帐号申诉”。若无法找回，则需要携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心进行处理。

ColorOS 12版本操作步骤：

1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒，进入恢复模式（Recovery）。

2、选择「“简体中文”语言 >清除数据> 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化数据分区”> 点击“格式化”」，即可重置手机。

ColorOS 30-ColorOS 72版本：

可尝试在输入锁屏密码界面连续输错“5次”，根据相关提示处理。

1、若提示“忘记锁屏密码无法找回、可联系官方售后服务中心将手机恢复出厂设置”，请携带购机凭证前往当地的OPPO客户服务中心进行刷机，清除锁屏密码。

2、若提示“密保邮箱XX”，可通过相应指示及密保邮箱信息找回锁屏密码；

3、若提示“使用指纹重置密码”可通过已录入的指纹进行密码重置（仅ColorOS30-ColorOS61系统版本适用）。

ColorOS 20-21版本

恢复模式（Recovery）重置手机取消锁屏密码。

1、手机关机后，同时长按电源键+音量减键5秒左右，进入恢复模式。

2、选择并点击要显示的语言（简体中文/繁体中文/英文）>清除数据 > 选择“清除应用数据和程序” > 弹窗提示“您的所有数据将被清除，此操作不可恢复”，点击“确定”即可清除应数据用和程序，同时清除锁屏密码。

3、清除完成后，重启手机即可。

你好，请问你出现这样问题前有何异常操作呢，你按住开机键和音量减键查看是否可以进入工程模式，若可以进入工程模式，请选择清除数据和缓存，(此操作会清除手机数据和个人信息等重要资料)，清除完成后重启手机即可，或者你卸下电池重新放入查看下，若无法进入工程模式，还请你携带手机到客户服务中心进行处理。

1、长按oppo手机电源键，至出现关机界面。2、向下滑动圆圈，滑到底部关机选项。3、在关机状态下，同时按住音量减键和电源键。4、进入恢复模式，选择需要使用的语言。5、再选择清除数据，点击格式化数据分区。6、待加载完成，点击重启手机即可。

将oppo手机进行刷机总共需要6个步骤，具体的操作步骤如下：

1

长按手机电源键

首先长按oppo手机电源键，至出现关机界面。

2

向下滑动圆圈关机

然后向下滑动圆圈，滑到底部关机选项。

3

同时按住音量减键和电源键

接着在关机状态下，同时按住音量减键和电源键。

4

选择语言

进入恢复模式，选择需要使用的语言。

5

选择清除数据点击格式化数据分区

再选择清除数据，点击格式化数据分区。

6

加载完成后重启手机

最后待加载完成，点击重启手机即可。

一、手机按开机键完全没反应/有震动

如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理

没有进水：

•  长按关机键10秒左右

•  连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机

进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

二、如果你的设备可以开机，在启动过程中卡住了

开机过程中，手机卡在了OPPO页面，或者OPPO恢复模式

1、长按关机键10秒以上，再开机尝试

2、在手机电量充足的情况下，清除手机的数据

•  长按电源键关机

•  在手机关机状态下同时按住电源键和音量减键进入“恢复模式”

•  选择“清除数据”，完成后，点击“重启手机”

这个步骤会清除手机的数据，如果有重要信息没有备份，不建议操作

3、经过上述操作之后，如果手机依然无法开机，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。

若您使用的是OPPO手机，出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、如果手机能正常开机，但开机过程中卡在某一个界面，可能是系统问题，请尝试强制重启手机，关机状态下同时按下电源键和音量减键进入recovery模式，选择清除系统数据和缓存或格式化设备，重启后看手机是否可以开机（此操作会对手机数据进行清除）若无法进入recovery模式，建议联系OPPO客服进行处理。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，请联系OPPO客服寻求帮助，若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。