你如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的,如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法:手机关机情况下,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,由工作人员帮你查看一下手机,再为你提供帮助,全国客户服务中心地址http://wwwoppocom/cn/service/map
智能机在使用过程中卡在开机动画界面,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机,建议对手机进行以下优化:
1、卸载最近安装的软件,排除软件和系统不兼容的情况;
2、电池馈电导致,建议勿将电量完全耗尽,低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定,尽快刷机修复系统;
充电半小时后:
⒈将手机完全关机,按电源键+音量(+)键,如果没反应按“电源键+音量(+)+home键(屏幕下方中间)”。
⒉待屏幕出现recovery界面(即英文菜单)松手》
⒊按音量键移动到“wipe
data/factory
reset”》按电源键确定》
⒋再通过音量键定位到“yes_delete
all
user
data”》再按电源确定,
⒌音量上下移动,选择wipe
cache
partition
开机键确定(第三方进去也有yes
选择项,同第四步一样的操作)清除完后自动返回刚才的页面。
⒍等待手机操作完成》光标会自动选择到“reboot
system
now”
⒎按电源键确定重启手机即可
你好,无法开机的话你可以长按电源键10秒复位后同时按住电源键和音量下8秒左右进入recovery模式,选择清除缓存/数据了重启手机试试,还是不行选择U盘挂载,到官网下载固件放入手机了选择这个固件刷机。注意:清除数据和刷机数据会清除掉。
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