建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
1，先关机，然后同时按住音量++电源键几秒后，进入Recovey模式，执行双清(在Recovery界面，选择Wipe data/factory reset(擦除数据区)和Wipe cache partition(擦除cache区))操作。
2，如果上述处理后，还是不能使用，建议到官网上下载ROM和刷机程序，尝试刷机。
3，如果上述方法无效或无法开机，建议将手机送到官方售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
出现了这个情况只有刷机了，还必须是用电脑刷机，
腾讯手机管家的电脑版本即应用宝可以帮助你刷机的。
方法；腾讯手机管家PC版本----工具箱-----刷机大师直接刷机就可以了。
刷机成功了以后就可以直接使用了。
手机升级的方法
新版本更新，有2种升级方式：
1在线升级：可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送，检测到新版本了，可以点击下载并安装，安装过程中，手机会自动关机操作，确保手机电量在40%以上进行操作，否则会提示无法操作。
2手动刷机：
①备份资料（联系人、短信等），可以通过“手机桌面--云服务”进行备份，也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作；
②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包，并移动存放在手机根目录下；
③备份完成进行双清：关机后，按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式，选择中文简体--清除数据和缓存；
④选择安装升级包，点击存放的固件包，确认升级。
若您的手机需要进行恢复出厂设置，（这里以OPPO RenoAce手机CoIorOS111版本为例）。可以按照以下路径操作：
进入手机「 设置 > 其他设置 > 还原手机」，根据手机提示选项，清除对应内容。
（若手机已设置锁屏密码，清除手机数据前，需输入锁屏密码验证，才能清除手机数据。若忘记密码请备份手机重要资料，携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行处理）
①还原无线设置：仅还原WLAN，蓝牙与移动数据网络。
②仅还原系统设置项：仅还原系统设置项（设置里的所有系统设置项）。
③清除下载应用与应用数据：清除您下载的应用与应用数据（保留音乐、照片等数据）。
④彻底清除全部数据：清除手机内的全部数据（包括照片和音乐）并还原系统设置项。
⑤清除手机联系人与通话记录：仅清除手机联系人与通话记录，会保留SIM卡联系人。
⑥清除手机短信与彩信：仅清除手机短信与彩信，会保留SIM卡短信。
温馨提示：
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② 若您之前有通过「设置 ＞ 系统设置（其他设置） ＞ 数据备份与迁移（备份与恢复）」功能备份过资料，建议您可将该资料拷贝到外置存储或电脑中进行保存。
因OPPO手机系统版本不同，操作路径可能会略有差异，请以手机实际操作界面显示为准。
本回答适用于所有OPPO机型。
你如果手机现在没有电的话需要使用原装充电器充电30分钟再开机试试的，如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法：手机关机情况下，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为您清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议您携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心，由工作人员帮你查看一下手机，再为你提供帮助，全国客户服务中心地址http://wwwoppocom/cn/service/map
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