手机卡顿可能存在以下原因:
1、手机解锁时,亮屏慢、卡顿:
请清理通知栏通知:通知栏通知过多,解锁时加载耗时,导致亮屏慢卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。
您也可以通过以下操作关闭不必要的通知:
EMUI5X及以下:设置>通知和状态栏>通知中心(通知管理),关闭不必要的应用通知。
EMUI 8X:设置>应用和通知>通知管理,关闭不必要的应用通知。
EMUI 9X:设置>通知中心,关闭不必要的应用通知。
如上述方法无法解决,请重启手机后尝试。
2、使用微信时卡顿:
当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议:
(1)进入微信>我>设置>通用>微信存储空间>管理微信存储空间,选择不再需要的聊天记录、视频、,点击删除。
(2)EMUI5X:进入手机管家>清理加速>空间管理>微信专清,清除不需要的、视频、文件等。
EMUI8X/90:进入手机管家>清理加速>优化微信占用空间,清除不需要的、视频、文件等。
Magic UI 20:进入手机管家>清理加速>优化微信占用空间,清除不需要的、视频、文件等。
(3) 如果还是不能解决,请尝试以下系统卡顿通用解决办法:
请保持手机电量高于 20%:手机低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
卸载第三方手机管家类软件:如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
使用官方稳定版系统:如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用。
及时清理后台应用:后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿,建议您及时清理后台进程。
通过手机管家更改手机设置:
点击“手机管家 > 启动管理”,关闭不需要开机时自动启动的软件。
点击“手机管家 > 清理加速”,对缓存进行清理。
暂停部分后台的下载或者文件拷贝:后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议避免同时进行多下载任务同时进行。
建议定期清理手机内存,避免手机因内存剩余空间不足,导致手机使用时卡顿。
若设备支持 microSD 卡存储时,请拔除、更换或清理SD卡:当您的 microSD 卡存储文件过多,或使用的 microSD 卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿,建议您更换正版的高速 microSD 卡,日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN:网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
将应用升级到最新版本:日常使用中建议及时将应用升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
将系统升级至最新版本:建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
定期清理通知提醒:建议您定期清理通知提醒,在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。
如果某应用频繁推送通知,建议将其推送通知功能关闭:
EMUI8X及以下:点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”;
EMUI9X:点击设置 > 通知中心选择需关闭通知应用关闭允许通知;
Magic UI 20:点击设置>通知中心>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”。
重启手机:长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
3、拍照后查看慢:
问题现象:
拍照完成后,待左下角的缩略图出来后,立即点击该小图进入图库查看,界面显示为灰色,并显示提示语:”正在加载…”。待1-2秒后,提示语消失,正常显示。
问题原因:
在EMUI81版本中,为了提供取得更好的拍照效果,我们针对大光圈、变焦等算法进行了升级,采用AI算法以及更复杂的图像算法对进行处理,从而导致处理时间有所增加。
系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
解决方案:
1升级完成后将手机灭屏充电2小时以上(最好能灭屏充电一晚上),然后重启手机以保证手机内已安装的应用已进行优化。
2如果手机一直卡顿,可以通过以下方法操作:
(1)检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
(2)检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
(3)重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
(4)检查存储卡
a可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
b可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
c若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
(5)关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
(6)清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
a进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
b进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
(7)卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
(8)升级系统版本
a如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
b建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
(9)恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心寄修服务预约服务
许多用户拿到华为手机时觉得很卡,就是刚买的新手机也是这样,那么应该要怎么办呢?下面是我为大家搜集整理出来的有关于解决华为手机卡顿的方法,希望可以帮助到大家!
华为手机运行有卡顿感是因为系统默认的省电模式是智能省电,在这个模式下续航时间相对标准模式长,但是运行就会有卡顿。
解决华为手机卡顿的方法把智能省电切换成标准模式(emui4。0标准模式更名为性能模式)
步骤;看下图
打开手机管家—电池管理—省电模式—选择性能模式
以上是改变华为手机卡顿最根本最有效的方法,下面的`方法是辅助。
切换过后会流畅很多,但是会有人感觉不够顺滑,没有iPhone小米那样过渡的舒服。原因是系统默认的动画速度是x1,有些快。
解决方法;
找到开发者选项把动画速度调成x1。5或者x2(建议调成x1。5,因为x2太慢了,根据自己的习惯决定)
步骤;看下图
设置——开发者选项——找到窗口动画缩放,过渡动画缩放,动画程序时长调整(三个在一起)——点击切换成x1。5即可
备注;没有开发者选项的往下看
开发者选项打开方式
步骤;看下图
设置——关于手机——点击版本号三下即可开启开发者选项
手机卡顿是多方面的,平时要勤清理运行后台,空间垃圾,这些东西会拖慢手机的,隔一段时间体检一下,杀毒,保证手机的安全,看完的视频及时删掉,备份到云端等等
注意事项:
我的华为手机买了快一年,手机软件90多个,平时在手机里200张左右,音乐5gb,可是没有死过机,运行流畅,原因是;我清理垃圾及时,手机不用及时清理后台,及时清理无用安装包,隔一段时间就清除占空间大的软件,如qq,淘宝,贴吧等等。充电时我不玩手机,手机发热时不玩手机,还有一个重要原因是我很少玩手机游戏,玩完游戏马上把游戏后台清掉。手机要爱护,和家里一样勤打扫卫生,清理手机垃圾,整理手机软件就和你收拾屋子一样。所以不想手机卡,多花点时间吧!
华为emui50是国内首个基于android70系统的新系统版本,华为emui50除了全新UI重绘图标,还内置了智能感知、预测、资源分配系统,从底层全面优化原生安卓,彻底解决安卓越用越卡顿的问题,号称18个月连续使用也不会卡顿。那么华为emui50支持哪些机型呢? 11月23日,华为宣布,Mate 8和P9可以升级EMUI 50体验版了。手机服务限量开放基于Android70版本的EMUI50升级链路,Mate8和P9各10000个名额,先到先得。 据悉,用户可提前登录手机服务报名,11月23日该版本会先推送已报名内测版本的用户,41版本用户请确认是否已经达到B195和B386版本,然后通过“手机服务—>升级申请”直接下载新版本。 据华为手机P系列产品线COO@HW老施 此前透露,P9/P9+升级EMUI50后,最明显的好处,一是可以自动拦截骚扰电话(可设置阈值,默认50次标注); 二是运行极其流畅。 其手里的3G+32G版P9标配版,已用半年多了,升级到EMUI50后,某测速软件随机写的速度提升了50%以上。 EMUI50支持哪些手机?以下是最新的EMUI50升级名单 华为P9 华为P9是2016年4月6日华为在伦敦发布的新款超薄系列旗舰新机,主打精湛金属机身,并与影像奢侈品牌徕卡合作,配备双1200万像素主摄像头,带来拍照体验上的创新。 华为Mate8相当于P9的大屏版,可以看做是一个衍生版本,也支持升级到EMUI 50。 荣耀8 荣耀8是华为2016年7月11日晚在上海发布的新款旗舰手机,主打小屏、25D双面玻璃+金属边框高颜值机身,配备双1200万像素黑白主摄像头,支持背面按压指纹识别,售价1999元起。 荣耀V8 荣耀V8是2016年5月10日晚上华为发布的新款荣耀旗舰手机,配备57英寸2K超清屏幕,搭载麒麟950八核处理器,4GB内存和32GB/64GB存储空间,拥有前置800万和后置双1200万像素摄像头,内置3500mAh容量电池,分为运营商定制版和全网通版本,售价2299元起,5月17日首发上市。 其它机型 华为Nova、麦芒5、荣耀5C、荣耀6X、华为G9 Plus等。 从目前来看,EMUI50升级名单主要包括华为P9、华为P9 Plus、荣耀8、荣耀V8以及华为Mate8等5款款机型,其中前面4款都是华为今年推出的旗舰机,华为Mate8则为Mate9上一代旗舰。此外,华为Nova、麦芒5、荣耀5C、荣耀6X、华为G9 Plus等也正在适配测试之列,至于其它机型的适配,是否支持升级,还有待公布。
手机玩游戏卡顿,您可以尝试以下操作:
1 更换为稳定的网络:
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
(1)如果您使用的是移动数据网络(如4G网络),那么在接收到短信、彩信或电话时,移动数据网络可能会被中断,此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。所以建议玩游戏时尽量使用WLAN网络。
(2)查看实时网速的方法:打开设置,搜索显示实时网速,点击进入后将显示实时网速的开关打开,这样就可以在手机状态栏实时看到网速变化情况了。
2 清理/关闭后台运行的应用:
手机在使用中同时运行较多应用,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
(1)您可以进入最近任务界面,清理后台应用,操作如下:
提示:您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定/往下拉应用卡片,选择您要保留的应用,避免被误清理。
a 如果您使用的是虚拟导航键,可点击屏幕下方导航栏的“方块按钮”,然后点击“垃圾桶按钮”清理。
b 如果您使用的是手势导航,可从屏幕底部边缘上滑并停顿,点击“垃圾桶按钮”清理。
c 如果您使用的是屏幕外物理导航,可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,击“垃圾桶按钮”清理。
d 如果您使用的是悬浮导航,可先点住导航键,再左右滑动以显示最近使用的应用,点击“垃圾桶按钮”清理。
(2)打开手机管家,点击“应用启动管理”,将不需要的后台应用关闭。
(3)打开手机管家,选择一键优化,让手机保持最佳运行状态。
3 清理手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
(1)查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
(2)您也可以重启手机进行尝试,尤其是针对长期待机未重启的手机,此方法能有效的清理缓存,改善手机卡顿情况。
(3)如果经过上述操作后,剩余空间依然比较少,那么建议您将手机中占用空间大且不太常用的文件先存储到电脑或其他存储媒介中,保证手机存储空间充足。
4 添加游戏至应用助手:
建议您将游戏应用放到应用助手(EMUI 90以下称为游戏助手)中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
具体操作方法如下:
EMUI 8X 及以下:请您在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入游戏助手,点击添加选择对应的游戏应用,然后点击游戏模式;
EMUI 9X & Magic UI 2X:请您在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速;
EMUI 10X/11X& Magic UI 3X:请您在桌面空白处往下拉(或者右划到负一屏),调出搜索框,输入应用助手,选择游戏空间,点击添加选择对应的游戏应用后,然后点击游戏加速。
5 关闭省电模式:
建议您关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 调整游戏界面设置:
请您检查手机是否过热,手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能,所以建议可以对游戏设置进行调整,尽量避免手机过热。
7 检查更新:
(1)请进入应用市场将游戏更新,最新版本一般解决了游戏应用本身的一些问题,使用最新版本,可以保证您的最佳体验。
(2)游戏应用和手机系统的兼容性问题,也可能会影响您的游戏体验,建议您检查手机系统版本是否为最新版本,打开服务>升级尝鲜>检查更新如果不是的话,建议您先升级版本后再次进行尝试。
提示:升级系统版本可能会丢失数据,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
8 查看该款游戏的运行软硬件要求:
建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求,可能出现游戏卡顿、甚至无法打开应用的情况。
9 更换高速存储卡:
如果您使用的存储卡是低速卡,也会影响系统的性能,可以尝试更换高速存储卡来解决问题。
10 恢复出厂设置:
如果您的手机已经使用了较长时间,可能会产生较多文件碎片,影响系统性能,建议您空闲时间将手机开机灭屏情况下充电一段时间,如果玩游戏还是有明显的卡顿、延迟等现象。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)尝试进行恢复出厂设置。恢复出厂设置方法:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,点击进入并操作。
如果问题仍然存在,请您提前备份手机数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。客户服务中心您可以通过以下链接进行查询:客户服务中心
1 华为畅想5x太卡怎么办
解决卡顿问题请尝试以下操作办法:
1、点击屏幕下方“方块键”(部分手机为长按“方块键”),从屏幕底端向上滑动(或点击垃圾桶图标),清理后台进程:较多的后台进程会占用较多CPU,导致卡顿。
2、重启手机:长时间未关机的话,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
3、通过手机管家更改部分手机设置:
a打开设置>;全部设置>;受保护的后台应用(EMUI 40及以上平台:手机管家>;剩余xx%>;受保护应用(或锁屏清理应用)),关闭不需要的后台运行软件。
b打开设置>;开机自动启动(EMUI 40及以上平台:手机管家>;自动启动管理),关闭不需要开机时自动启动的软件。
c 打开手机管家>;加速优化(或清理加速)>;设置,勾选手机运行缓慢提醒,当手机有此提醒时请将手机进行优化。
4、手机服务(或会员服务)>;自助服务(服务页签下)>;性能优化,根据屏幕显示内容,使用适当的优化方法。
5、暂停后台的下载或者文件拷贝:后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议不要同时进行多任务。
6、拔除、更换或清理SD卡:当SD卡存储文件过多,使用的SD卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿,建议更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡(如闪迪、三星等大品牌class10的卡),并尽量避免SD卡存储过满。
7、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN:网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
8、建议备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。
2 我新买的华为荣耀x5,为什么老是又卡又慢
您好,您可以通过:手机服务>自助服务>手机太卡,按照手机服务指导进行操作;您还可以通过以下方法进行处理:请确认手机是否发热,华为特有的热设计保护,在手机发热的时候,出于对主观感知舒适度提升的考虑,手机系统会实时监控并优化系统能耗。
建议您将手机处于合适温度,并考虑把“手机管家>省电管理>省电模式”改成“性能模式”(普通省电)。请确认手机是否低电量,低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,手机系统会实时监控并优化系统能耗,建议充电。
请确认后台是否正在下载或拷贝文件等,正在下载或拷贝文件等会给手机带来负载的操作。请检查有没有安装第三方安全软件、杀毒软件或者其他有问题的应用。
建议定期使用手机管家进行体检,卸载。请确认手机内部存储空间是否接近满,如果只剩下几百M,建议使用“手机管家>加速优化”进行清理,或者手动删除一些大文件。
请确认是否使用质量差、速度慢的SD卡。建议拔掉SD卡,看情况能否改善,或者更换SD卡。
请确认SD卡是否已接近满,如果只剩下几百M,建议使用“手机管家>加速优化(清理加速)”进行清理,或者手动删除一些大文件。如果是联网应用,请确认网络状态,使用的是数据流量还是WLAN,网络不稳定也会对性能带来影响。
请确认手机开机时间是否已经很长,比如半个月以上。建议重启手机。
3 华为x5玩游戏很卡怎么回事,已经所有不用的关闭程序了
亲,出现此类问题,请参照以下几点:
1、在其他手机上对比体验,如果在其他手机上也卡顿,可能是游戏本身待优化问题。
2、手机是否发热,华为特有的热设计保护,在手机发热的时候,出于对用户主观感知舒适度提升的考虑,手机系统会实时监控并优化系统能耗。建议,让手机处于合适温度玩游戏,并考虑把手机管家->省电管理->省电模式改成性能模式(普通省电),性能模式适合玩游戏时使用。
3、手机是否低电量,低电量时为了延长电池使用时间,保护手机,手机系统会实时监控并优化系统能耗。建议充电。
4、玩游戏时,确认后台有没有在下载,拷贝文件等会给手机带来负载的操作。
4 华为手机卡顿如何解决
手机可能会出现卡顿的原因有很多,可以尝试按照下述进行手机优化,如果优化后仍会卡顿则需要在备份后打开设置>高级设置>备份和重置>个人数据处将手机恢复出厂设置 。
1、可能是较多的后台进程会占用较多CPU,导致卡顿。解决方法:点击屏幕下方“方块键”(部分手机为长按“方块键”),从屏幕底端向上滑动(或点击垃圾桶图标),清理后台进程。
2、可能部分应用有后台运行保护或者自动启动权限,也会导致后台运行程序占用较多CPU,导致卡顿。解决方法:通过手机管家更改部分手机设置:a打开手机管家>剩余xx%>受保护应用(或锁屏清理应用),关闭不需要的后台运行软件。
b打开手机管家>自动启动管理,关闭不需要开机时自动启动的软件。c 打开手机管家>加速优化(或清理加速)>设置,勾选手机运行缓慢提醒,当手机有此提醒时请将手机进行优化。
3、后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,也会导致卡顿。解决方法:暂停后台的下载或者文件拷贝,建议不要同时进行多任务。
4、当SD卡存储文件过多,使用的SD卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。解决方法:拔除、更换或清理SD卡,建议更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡(如闪迪、三星等大品牌class10的卡),并尽量避免SD卡存储过满。
5、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,感觉卡顿。解决方法:使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。
6、长时间未关机的话,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等。解决方法:可尝试重启手机恢复。
7、将手机升级到最新版本系统 。一般系统升级会提升手机性能,建议备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。
5 我买的华为X5一个多月手机老卡,刷了三次机怎么办
手机是在什么场景下卡顿呢?刷机并不能解决卡顿问题,一般情况下,卡顿可通过如下方法解决:
1、点屏幕下方“方块键”,从屏幕底下向上滑(或点垃圾桶图标),清理后台进程:进程多会占用CPU,导致卡顿。
2、重启手机:因为长时间没关机,系统缓存数据变多,会卡顿。
3、更改手机设置:取消受保护的后台应用,关闭开机自动启动的软件,打开手机管家的设置里面,勾选手机运行缓慢提醒,提醒时可以优化。
4、手机服务 >; 自助服务(服务页签下) >; 性能优化,用适当的优化方法。
5、暂停后台的下载或者文件拷贝:后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源。
6、用信号好,稳定的网络:网络不稳定时会游戏延迟,视频、音乐加载慢。
6 华为荣耀畅玩5X玩游戏卡怎么办
玩游戏的过程中出现卡顿请您按以下方法进行排查:
1、在其他手机上对比体验,如果在其他手机上运行该游戏也卡顿,可能是游戏本身优化的不好导致运行卡顿。
2、如果是网络游戏,检查网络状态,网络不稳定时会导致卡顿及游戏延迟的情况出现,影响使用体验,建议更换网络尝试。
3、如果是复杂游戏场景的时候出现卡顿,建议关闭省电模式后再尝试使用,低电量的情况下建议充满电后再玩游戏。
4、检查手机是否发热,手机过热时,游戏容易出现帧率降低、不流畅的情况,建议避免边充电边玩游戏,导致过热影响使用体验。
7 华为手机很卡,怎么办
手机卡顿可能存在以下原因:
1、手机解锁时,亮屏慢、卡顿:
请清理通知栏通知:通知栏通知过多,解锁时加载耗时,导致亮屏慢卡顿。您可以手动删除通知栏的通知。
您也可以通过以下操作关闭不必要的通知:
EMUI5X及以下:设置>通知和状态栏>通知中心(通知管理),关闭不必要的应用通知。
EMUI 8X:设置>应用和通知>通知管理,关闭不必要的应用通知。
EMUI 9X:设置>通知中心,关闭不必要的应用通知。
如上述方法无法解决,请重启手机后尝试。
2、使用微信时卡顿:
当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时,可能会出现操作无响应的现象。建议:
(1)进入微信>我>设置>通用>微信存储空间>管理微信存储空间,选择不再需要的聊天记录、视频、,点击删除。
(2)EMUI5X:进入手机管家>清理加速>空间管理>微信专清,清除不需要的、视频、文件等。
EMUI8X/90:进入手机管家>清理加速>优化微信占用空间,清除不需要的、视频、文件等。
Magic UI 20:进入手机管家>清理加速>优化微信占用空间,清除不需要的、视频、文件等。
(3) 如果还是不能解决,请尝试以下系统卡顿通用解决办法:
请保持手机电量高于 20%:手机低电量时为了延长待机时间,保护手机,会对手机的性能进行限制。
卸载第三方手机管家类软件:如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
使用官方稳定版系统:如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用。
及时清理后台应用:后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿,建议您及时清理后台进程。
通过手机管家更改手机设置:
点击“手机管家 >启动管理”,关闭不需要开机时自动启动的软件。
点击“手机管家 >清理加速”,对缓存进行清理。
暂停部分后台的下载或者文件拷贝:后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,建议避免同时进行多下载任务同时进行。
建议定期清理手机内存,避免手机因内存剩余空间不足,导致手机使用时卡顿。
若设备支持 microSD 卡存储时,请拔除、更换或清理SD卡:当您的 microSD 卡存储文件过多,或使用的 microSD 卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿,建议您更换正版的高速 microSD 卡,日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN:网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
将应用升级到最新版本:日常使用中建议及时将应用升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
将系统升级至最新版本:建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
定期清理通知提醒:建议您定期清理通知提醒,在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。
如果某应用频繁推送通知,建议将其推送通知功能关闭:
EMUI8X及以下:点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”;
EMUI9X:点击设置 >通知中心选择需关闭通知应用关闭允许通知;
Magic UI 20:点击设置>通知中心>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”。
重启手机:长时间未关机,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等,可尝试重启手机恢复。
3、拍照后查看慢:
问题现象:
拍照完成后,待左下角的缩略图出来后,立即点击该小图进入图库查看,界面显示为灰色,并显示提示语:”正在加载…”。待1-2秒后,提示语消失,正常显示。
问题原因:
在EMUI81版本中,为了提供取得更好的拍照效果,我们针对大光圈、变焦等算法进行了升级,采用AI算法以及更复杂的图像算法对进行处理,从而导致处理时间有所增加。
卡顿的原因有很多,可以尝试按照下述进行手机优化。
1、可能是较多的后台进程会占用较多CPU,导致卡顿。
解决方法:
点击屏幕下方“方块键”(部分手机为长按“方块键”),从屏幕底端向上滑动(或点击垃圾桶图标),清理后台进程。
2、可能部分应用有后台运行保护或者自动启动权限,也会导致后台运行程序占用较多CPU,导致卡顿。
解决方法:
通过手机管家更改部分手机设置:
a.打开设置>全部设置>受保护的后台应用(EMUI 40及以上平台:手机管家>剩余xx%>受保护应用(或锁屏清理应用)),关闭不需要的后台运行软件。
b.打开设置>开机自动启动(EMUI 40及以上平台:手机管家>自动启动管理),关闭不需要开机时自动启动的软件。
c 打开手机管家>加速优化(或清理加速)>设置,勾选手机运行缓慢提醒,当手机有此提醒时请将手机进行优化。
3、后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源,也会导致卡顿。
解决方法:
暂停后台的下载或者文件拷贝,建议不要同时进行多任务。
4、当SD卡存储文件过多,使用的SD卡质量较差,读写速度慢时,会导致系统在读取文件出现卡顿。
解决方法:
拔除、更换或清理SD卡,建议更换从正规渠道购买的高速 microSD 卡(如闪迪、三星等大品牌class10的卡),并尽量避免SD卡存储过满。
5、网络不稳定时会导致网络游戏延迟高,播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢,感觉卡顿。
解决方法:
使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。
6、长时间未关机的话,会导致系统缓存数据过多,手机运行状态不佳等。
解决方法:
可尝试重启手机恢复。
7、手机服务(或会员服务)>自助服务(服务页签下)>性能优化,根据屏幕显示内容,使用适当的优化方法。
8、一般系统升级会提升手机性能,建议备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本尝试。
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