请优先检查SIM卡是否正确安装、是否标准卡:
请插入正确制式的卡(如:电信制式机型的主卡槽一般只支持电信卡)
请插入正确大小尺寸的卡
部分机型不支持热插拔。插入SIM卡后请重新启动手机(建议先关机,待插入SIM后再开机使用)
若插卡正确,使用的是标准卡,并且插卡后重启过手机,仍不识别SIM卡,请尝试以下解决方案:
手机误开启了飞行模式导致误以为不识别卡,请关闭飞行模式。
进入设置>双卡管理(或国际漫游设置或SIM卡管理),检查是否此SIM卡未被启用,如果是,请启用此SIM卡
尝试将此SIM卡插入别的手机检测是否SIM卡损坏;请尝试将别的手机可以识别的SIM卡插入此手机,检查是否手机卡槽损坏。
SIM卡使用时间较久,芯片磨损或氧化严重导致接触不良,建议去营业厅更换标准卡。
若以上方法均不能解决,建议备份数据后升级最新系统版本尝试解决。
若仍不能解决建议备份数据后携带购机发票前往网点检测。
有可能是您安装或正在使用的某个第三方应用导致, 可以在“设置”->“备份和重置”->“恢复出厂设置”中尝试将平板进行恢复出厂设置,看看是否还有稳定性问题, 也可以上网查一下是否有用户用此应用碰到同样的问题,然后选择一个没有问题的第三方应用版本。如果问题仍然出现,建议送华为服务网点检测故障
如果您的手机出现了无卡图标 或插入2张SIM卡只显示1个信号图标时,说明SIM卡无法识别,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:
一、请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
二、请观察SIM外观是否良好
1、观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良的情况。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内容易松动造成接触不良。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
三,请测试SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别,或者其他SIM卡在您的手机/平板上可以被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
四,请查看SIM卡是否放在对应的卡槽
部分手机仅支持单SIM卡,卡托内侧为NM卡槽,外侧为SIM卡槽,请参考卡托边框上的标识进行放卡,SIM卡和NM卡放置错误会导致不识别;
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
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如果您的手机上方状态栏出现不识别SIM卡图标,说明您的SIM卡无法识别,请按照如下方法排除是否SIM卡问题:
1请重启手机尝试
建议您重启手机,让手机重新读取“SIM卡”后尝试。
2请观察SIM卡外观是否良好
(1)观察SIM卡金属表面是否有脏污,清理SIM卡表面污垢,避免产生接触不良导致SIM卡无法识别。
(2)如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由于SIM卡形状不标准,安装在卡托内松动,产生接触不良导致SIM卡无法识别。建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
3请测试SIM卡能否正常使用
如果您的SIM卡在其他手机上也不能被识别,或者其他SIM卡在您的手机上可以被识别,很可能是您的SIM卡出现故障,建议您携带身份证到就近的运营商营业厅更换标准SIM卡使用。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
据我了解荣耀平板型号是:S8-701u、S8-701u-18、T1-823L和平板Note(T1-A23L)的平板是可以插SIM卡的哦,并且是支持单卡单待单通的哦,SIM卡类型是Micro-SIM哦;而荣耀平板2(JDN-AL00)支持的是micro卡哦;
但是T1荣耀平板(S8-701w)和荣耀平板2(JDN-W09)是不支持插卡的哦
请确认使用标准的 SIM 卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡,剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。
请确认 SIM 卡放置是否正确,SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。
请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有,可使用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。
当 SIM 卡经过长时间使用后,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡,建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。
请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡,请重启手机。
若以上方法未能解决问题,请提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
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