首先进入手机的设置 - 声音 - 音量,将媒体等音量是适当调大。
如果还是比较小,可以重启手机外放试试,或者通过会员服务硬件检测一下,查看扬声器声音是否正常。如果正常,第三方应用(例如微信等)将音频系统设置为通话状态,如果没有恢复,会导致音频通道混乱,音乐从听筒发出,扬声器没有声音,可以重启手机恢复。
如果硬件检测不正常,如果手机的贴膜挡住了手机顶部听筒的出声口,声音会变小,建议重新把膜贴正。或者检查听筒、扬声器或者麦克风的孔有没有灰尘异物,若有建议清理,或备份数据后到华为网点维修。
也可以更滑音源观察,建议使用手机自带的铃声测试,如果连接上了蓝牙设备,声音可能从蓝牙设备发出,建议关掉蓝牙开关。
如果以上方法不能解决,建议提前备份好重要数据,带购机发票到华为客户服务中心检测。
一、手机没有声音怎么处理
1打开手机设置看下应用,看通知是不是全部打开了。
2看音量控制,看下是否开启。
3使用相关软件如:qq、微信时,看下是否开启了权限。
4手势问题造成,如果打开了手势任务,先关闭,然后在进入设置-通用-侧边开关用于-重新选择 锁定屏幕旋转。然后在把手势任务打开。
5可关下屏幕或重启,有可能是卡机。

二、手机扬声器进灰怎么清理
1牙刷清洁法 。首先准备一根新牙刷,然后在手机的扬声器口处来回刷一刷,纤细的牙刷毛可以轻松清洁里面的灰尘。然后再依次将手机的听筒、充电口,这样反复清洁几次就能将灰尘清理的干干净净,非常简单。

2、牙签(棉棒)+酒精清洁法。 准备一根牙签、一小团棉絮、一瓶酒精。首先将棉絮缠绕在牙签的一端,然后蘸取少量酒精,将其伸进手机扬声器口来回擦拭,酒精具有杀菌消毒的作用,而且极易挥发,不用担心手机进水的问题。

3、吹风机+吸管清洁法。 首先准备一个吹风机、一个大小适中的塑料瓶、一根吸管。先将塑料瓶在三分之一出剪开,然后将瓶盖戳开一个小孔可以通过吸管即可,然后将吸管插入用胶水固定住,将吸管过长的一部分减去,然后将塑料瓶将吹风机的后端包裹住,打开冷风设置,对准手机的扬声器口来回吸拭,这样一些灰尘、毛絮等都可以清洁干净。
方法:牙签尖尖的部位用双面胶包裹压实后插入耳机孔以及喇叭,双面胶即可粘出灰尘。也可以用酒精,可以使用棉签沾着酒精进行清理,棉签一般的医用棉签就可以。但是需要注意,使用酒精清理的时候一定要将手机关机,不然可能会造成短路现象,导致手机受损。
具体清洗步骤如下:
1、准备工具/材料:牙签、双面胶、纸巾。
2、把双面胶剪下一小截。
3、然后把双面胶绕牙签粘一周。
4、把带双面胶的牙签头伸进耳机孔粘出灰尘,和脏东西。
如果手机扬声器有进灰情况,您可以尝试使用干燥的牙刷或者其他软毛小刷子清理扬声器出音孔。
如果以上方法仍然无法解决,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心,由专业人士帮忙清理。
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