外置电池的机型可以自行拆卸后盖和电池，但不能拆卸其他配件；一体机是不支持自行拆机的，建议不要强制拆开手机，避免造成手机硬件损坏。
若手机、配件损坏或出现故障，可带上手机前往vivo客户服务中心检测处理。可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
部分机型采用的是一体机,不可以私自拆卸,私自拆机是不保修的
如果因为故障原因需要拆卸手机,建议前往当地的售后服务中心检测处理,进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询
让售后服务人员对你进行帮助
XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是
1XXXXXXX
2XXXXXXX
3XXXXXXX
vivo手机一体机是不能自行打开电池后盖。若有打开电池后盖的必要，可以带上手机前往当地vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点中，选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
1首先将手机关机，然后使用卡针，将机身侧面的SIM卡托取出，如图所示；
2使用T1螺丝刀将vivo底部的2颗后壳固定螺丝拆卸下来，如下图所示。
3屏幕组件和后盖采用螺丝刀+卡扣位的形式固定，先使用翘棒从屏幕底部和后盖缝隙位置用力按下压，直到出现缝隙，如图所示。
4随后用翘棒沿缝隙逐步撬开侧边卡扣即可分离后盖，如图所示。
5之后就可以成功将vivo后盖与屏幕总成部分分离了，如图所示。
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