按以下方法查看是什么原因造成的并解决：
1、没有开启移动数据功能：彩信需要有网络才能发送接收，注意这里的网络指的不是无线网络而是数据网络，如果开着无线网络，把无线关了然后开启网络连接再点击发送即可。
2、手机欠费：欠费状态下无法发送接收彩信，请充值。
3、网络延迟或者信号不好：网络延迟也会造成暂时无法发送接收彩信，开启飞行模式5秒左右再关闭，或者换个地方连接网络后再发送。
可查看相册打不开排查方法：
1、排查是否是清理缓存时将清理了，导致打不开，也可进入文件管理里查看是否可以打开；
2、检测并更新系统版本；
3、查看手机是否插入了SD卡，有插入，可以格式化SD卡或更换SD卡，然后拍摄或保存一张，查看试试；
4、备份数据后进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--找到相册--存储--清除数据，然后拍摄或保存一张，查看试试。
手机相册打不开的解决方法如下：
1、如果是缓存过多，建议清理缓存；
2、如果是手机故障，建议恢复出厂设置；
3、如果是系统需要升级，点击设置，关于设备，然后选择系统更新。这样就能够对手机进行固件升级，可以解决打不开的问题。
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